售后客服(粤语) (职位编号:CS-111)
深圳市泓锐软件有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2019-11-08
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:3人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招3人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师 客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、学习公司软件产品的使用和设置;
2、接听及解答客户电话,并跟進问题;
3、通过电邮跟进客户的问题;
4、跟技术员讲解客户遇到的问题,并协助技术员与客户沟通;
5、通过 word / Excel,建立一些教学的文档。
任职资格:
1、略懂简单英文;粤语优先。
2、有较好的电脑学习能力,能学习电脑软件的使用。
3、有团队精神,以积极的态度和同事们进行沟通。
享有福利:
每年都有一次调薪机会(近几年都有较大升幅)
享有齐全的五险一金 保障
按法定假期放假,无需假期加班
享有超长13天额外年假,供自由分配假期
有全勤奖,员工活动,员工聚餐等福利
工作时间:
每天早上9:00 到下午 18:00, 中午 75 分钟休息。无需加班。
分大小周,周六轮班。
职能类别:售前/售后技术支持工程师客服专员/助理
公司介绍
深圳市泓锐软件有限公司是一家专门从事开发物流管理软件的公司,我司的软件种类包括仓库系统管理,海洋货运系统管理,航空货运系统管理,陆路运输系统管理,客户销售系统管理,网上订单系统,货物追踪系统等。
随着物流业在全球迅速发展,特别中国已成为世界工厂,生产物料及制成品进出口频繁,物流公司数目激增,对物流管理系统的需求大大提升。
在香港,本公司的产品已广泛地被物流业採用,我司现正大力发展国内市场,特别在深圳成立研发基地,为未来在上海,青岛,厦门,宁波,大连等地的销售部门作后勤支援。
随着物流业在全球迅速发展,特别中国已成为世界工厂,生产物料及制成品进出口频繁,物流公司数目激增,对物流管理系统的需求大大提升。
在香港,本公司的产品已广泛地被物流业採用,我司现正大力发展国内市场,特别在深圳成立研发基地,为未来在上海,青岛,厦门,宁波,大连等地的销售部门作后勤支援。
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市龙岗区坂田街道大发埔社区里浦街坂田集团商务中心7楼704室