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售后客服(粤语) (职位编号:CS-111)

深圳市泓锐软件有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2019-11-08
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招3人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、学习公司软件产品的使用和设置;

2、接听及解答客户电话,并跟進问题;

3、通过电邮跟进客户的问题;

4、跟技术员讲解客户遇到的问题,并协助技术员与客户沟通;

5、通过 word / Excel,建立一些教学的文档。


任职资格:

1、略懂简单英文;粤语优先。

2、有较好的电脑学习能力,能学习电脑软件的使用。

3、有团队精神,以积极的态度和同事们进行沟通。


享有福利:

每年都有一次调薪机会(近几年都有较大升幅)

享有齐全的五险一金 保障

按法定假期放假,无需假期加班

享有超长13天额外年假,供自由分配假期

有全勤奖,员工活动,员工聚餐等福利


工作时间:

每天早上9:00 到下午 18:00, 中午 75 分钟休息。无需加班。

分大小周,周六轮班。

公司介绍

深圳市泓锐软件有限公司是一家专门从事开发物流管理软件的公司,我司的软件种类包括仓库系统管理,海洋货运系统管理,航空货运系统管理,陆路运输系统管理,客户销售系统管理,网上订单系统,货物追踪系统等。

随着物流业在全球迅速发展,特别中国已成为世界工厂,生产物料及制成品进出口频繁,物流公司数目激增,对物流管理系统的需求大大提升。

在香港,本公司的产品已广泛地被物流业採用,我司现正大力发展国内市场,特别在深圳成立研发基地,为未来在上海,青岛,厦门,宁波,大连等地的销售部门作后勤支援。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市龙岗区坂田街道大发埔社区里浦街坂田集团商务中心7楼704室