深圳招聘

目前在招岗位：电话接听客服，薪资4500-6000，电话催收（M1-M2）薪资4000-8000

接听客服：

岗位职责：

1、接听客户来电并回答客户所咨询的问题；

2、及时发现客户咨询的批量性问题，并发馈给其主管；

3、跟进反馈的投诉案件，及时跟进；

4、及时查看最新业务，以最准确的信息回应客户；

5、随时留意系统操作情况，如有异常，及时上报给主管。

任职要求：

1、 大专及以上学历，专业不限，接受应届生；

2、 普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强；

3、 接听客户来电，回答客户所咨询的业务问题；

4、 能勤奋工作，具有团队精神、有耐性，德才兼备者优先。

5. 薪资4500-6000

6.上班时间：5天7.5小时制，月休8天

催收专员：

一、岗位职责:

1、电话协助和提醒（M1-M2）客户及时处理逾期的款项，并协助解决还款遇到的问题；

2、通过电话、手机短信及信函等方式，为客户提供贷后服务；

3、登记催收详情，获取并更新与催收对象相关的最新资料；

4、进行风险管控、数据分析，进行疑似欺诈反馈、案例分析，帮助改进催收流程；

5、发现账户有异常情况时，整合逾期催收信息及时向上级汇报。

二、任职资格：

1、大专及以上学历，有呼叫中心或者催收经验者优先；

2、普通话标准，沟通能力好，具备良好的服务意识；

3、有能承受一定工作强度和压力的信心，能接受轮班或早晚班工作方式；

4、具备基本的金融知识或法律基础知识者优先考虑。

薪资福利：

1、薪资：底薪3000+提成 综合5000-8000

2、上班时间：9:00-18:00 5天8小时，月休8天

福利：

1、我们提供富有市场竞争力的薪酬标准和激励方案，同时给予员工多种福利政策；

2、享有带薪年假高达5-15天，婚假，产假/陪产假；

3、按国家政策缴纳社会保险和住房公积金, 除了基础的医疗之外，还为员工提供了年度体检；

4、工作环境舒适，五星级年会，定期举行丰富多彩的团队建设活动；

5、各种员工活动俱乐部，羽毛球、瑜伽、篮球、足球、游泳、健身房应有尽有；

6、职业前景：公司提供全方位的技能培训如职前培训、在职培训、晋升培训，为员工提供通畅的晋升通道；

7、丰厚内部推荐奖金，入职后成功推荐优秀人选入职满一个月即可拿到丰厚内部推荐奖金。

面试地址：深圳市罗湖区笋岗东路3012号中民时代广场

康舒适科技，作为创新型综合公司，公司通过加强深港合作，加大创新力度，力争成为新时期深港合作不断深化的新桥梁，不断为我国金融行业改革创新做出自己应有的贡献。
公司遵从“爱心、服务、价值、创新”的经营理练，以“诚、义、勤、敏”的服务态度，秉承“独具慧眼，决胜千里”的核心价值观，不断倡导求新、求发展。始终以客户需求为导向，用全新的专业服务。公司坚持以科学发展观为指导，以市场及客户需求为导向，以改革发展为动力，以提高金融服务能力和效率为根本目的，内抓管理，外塑形象，增强综合实力，提高竞争力，全面促进公司健康快速发展。