客服助理(商业物业)
深圳市澳宏投资集团有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2020-03-18
- 工作地点:惠州
- 招聘人数:5人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:招5人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:其他
职位描述
熟悉物业管理有关法律、法规,具有一定的协调沟通能力
1、 熟悉国家和惠州有关物业管理法律法规,以及公司内部各项规章管理制度。
2、 熟悉大厦的结构,各类设备设施的位置,掌握业户单元基本情况。负责区域业户资料(通讯录、入伙、紧急联系电话等信息的更新、录入工作。
3、 负责区域责任范围内的清洁、绿化、停车场等方面的巡查工作,发现问题及时指正并做好记录。
4、 负责接听报修电话,告之相关部门并做好记录。热情接待来访的业户和客人,负责管辖区域日常相关事务和紧急突发事件以及投诉的处理与解释工作,严格执行回访制度。
5、 负责责任区域往来信函或通知的草拟、回复、发放与存档工作。
6、 每月按时向业户发放管理费通知单和催缴通知单以及各类发票,请业户签字确认。并力求完成当月费用百分之九十八的收缴率。熟悉各项费用的收取依据,标准和计算方法。
7、 负责责任区域物品出入放行单(备案)、水牌、信箱以及租赁合同的管理工作。
8、 负责管辖区域内业户空调加时手续的补办工作。
9、 负责部门各类通知的草拟、打印、张贴、存档工作。
10、 负责考勤的统计工作。
11、 负责部门领用办公用品的统计和发放工作。
12、 负责《业户满意度调查》的总结和反馈工作。
13、 负责每季度维修本体资金的申报下载及上传工作。
14、 负责每季度管理服务报告的汇总工作。
15、 完成领导布置的其它工作。
职能类别:其他
公司介绍
澳宏集团成立于1990年,是一家以房地产开发为主,多产业协调发展的综合性企业集团。旗下拥有地产开发、建筑工程、物业管理、高端酒店运营、商业运营、园林绿化及连锁餐饮等十余家全资子公司,总部位于深圳福田江苏大厦,现有员工近千人。
在发展初期和改革开放的最前沿,澳宏见证了深圳发展的巨大变化与辉煌成就。澳宏人紧跟时代步伐,不断优化内部结构、提升自身综合实力和配套服务,先后参与了深圳西丽(二期)高尔夫球会球场及整体配套工程、鸿昌大厦、新世纪广场、深业中心、嘉里中心、佳宁娜友谊广场、联合广场、罗湖商业中心以及华侨城集团的海景花园、湖滨花园、世界之窗、中旅广场、桂花苑、云海谷商业球场、茶溪谷、大侠谷、大梅沙海洋广场等深圳市60多个重点项目的开发建设,各项工程的合格率均为百分之百,质量等级均为优秀。
凭借专业、精良的技术水平、务实的经营作风和雄厚的资金实力,澳宏集团进一步拓展全国房地产市场,先后在珠海、上海、深圳等地投资开发了“金海湾花园”、“宏景商务楼” 及位于深圳福田核心区的“江苏大厦”、南山高新区的“熙湾俊庭”等优质楼盘。2011年,澳宏集团成功收购了位于惠州大亚湾西区上杨度假村的千亩大盘“翡翠山”,该项目集高档别墅、洋房、五星级酒店、大型商业城市综合体、学校及幼儿园于一体,开发总建筑面积约130万平方米。
经过二十七年的磨砺与考验,澳宏集团已具备和拥有成熟的管理体系、专业的人才团队及丰富的储备用地。澳宏人也将继续本着“诚信、务实”的理念,夯实奋进、不断发展,为“澳宏”更美好的明天努力!
在发展初期和改革开放的最前沿,澳宏见证了深圳发展的巨大变化与辉煌成就。澳宏人紧跟时代步伐,不断优化内部结构、提升自身综合实力和配套服务,先后参与了深圳西丽(二期)高尔夫球会球场及整体配套工程、鸿昌大厦、新世纪广场、深业中心、嘉里中心、佳宁娜友谊广场、联合广场、罗湖商业中心以及华侨城集团的海景花园、湖滨花园、世界之窗、中旅广场、桂花苑、云海谷商业球场、茶溪谷、大侠谷、大梅沙海洋广场等深圳市60多个重点项目的开发建设,各项工程的合格率均为百分之百,质量等级均为优秀。
凭借专业、精良的技术水平、务实的经营作风和雄厚的资金实力,澳宏集团进一步拓展全国房地产市场,先后在珠海、上海、深圳等地投资开发了“金海湾花园”、“宏景商务楼” 及位于深圳福田核心区的“江苏大厦”、南山高新区的“熙湾俊庭”等优质楼盘。2011年,澳宏集团成功收购了位于惠州大亚湾西区上杨度假村的千亩大盘“翡翠山”,该项目集高档别墅、洋房、五星级酒店、大型商业城市综合体、学校及幼儿园于一体,开发总建筑面积约130万平方米。
经过二十七年的磨砺与考验,澳宏集团已具备和拥有成熟的管理体系、专业的人才团队及丰富的储备用地。澳宏人也将继续本着“诚信、务实”的理念,夯实奋进、不断发展,为“澳宏”更美好的明天努力!
联系方式
- 公司地址:地址:span大亚湾西区大亚湾大道232号翡翠山项目