客服主管
深圳市伟铭医院管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2019-11-24
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:客服主管 客户经理/主管
职位描述
岗位职责:
1、客服团队日常管理,业务知识培训及新员工培训指导;
2、合理协调安排员工的工作时间,保障客服团队正常工作效率;
3、对客服服务质量进行抽检,并进行案例分析,组织技能提升培训;
4、帮助员工处理特殊客户投诉以及重大投诉的应急处理;
5、与运营团队对接,信息及时传递和培训;
6、团队建设、建立良好的团队氛围;
任职要求:
1、口齿伶俐,应变能力强;
2、熟悉电脑操作,熟练应用互联网;
3、有丰富的客户服务经验,有医疗美容服务经验者优先;
公司介绍
深圳市伟铭医院管理有限公司,是以皮肤病治疗、皮肤医学美容、毛发再生以及相关产品和设备研发为核心业务的高薪医疗机构。下属机构有深圳瑞敏皮肤科医院(1995年成立)、深圳仙德瑞拉医疗美容门诊部(2014年成立)、深圳前海生发科技股份有限公司、深圳瑞敏南湾皮肤科诊所(2017年成立)。
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市东门南路瑞鹏大厦深圳瑞敏皮肤科医院