在线客服/双休
深圳市联汇新科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2019-02-27
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:9人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 售前/售后技术支持主管
职位描述
岗位职责:
1、抗压能力强,能很好的处理和解决客户投诉。
2、负责接待京东售前,售后客服。必要时需要电话联系客户!
3、负责库存的对接,与部门之间的库存到货时间的沟通!
4、处理客户订单、办理发货手续,帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息
5、利用在线聊天工具,热情并准确及时回答客户问题,引导并促进用户成交订单!
6、需轮班,晚班:14:00-23:00
7、协助运营策划执行运营事务
任职要求:
1、有经常网购,熟悉网购流程(有做过客服半年经验以上的优先)
2、打字回复速度要求每分钟60字优先
3、熟悉办公软件Excel,word等
4、阳光积极,服务态度佳,有耐心
公司介绍
联汇新,作为创新型综合公司,公司通过加强深港合作,加大创新力度,力争成为新时期深港合作不断深化的新桥梁,不断为我国金融行业改革创新做出自己应有的贡献。
公司遵从“爱心、服务、价值、创新”的经营理练,以“诚、义、勤、敏”的服务态度,秉承“独具慧眼,决胜千里”的核心价值观,不断倡导求新、求发展。始终以客户需求为导向,用全新的专业服务。公司坚持以科学发展观为指导,以市场及客户需求为导向,以改革发展为动力,以提高金融服务能力和效率为根本目的,内抓管理,外塑形象,增强综合实力,提高竞争力,全面促进公司健康快速发展。
公司遵从“爱心、服务、价值、创新”的经营理练,以“诚、义、勤、敏”的服务态度,秉承“独具慧眼,决胜千里”的核心价值观,不断倡导求新、求发展。始终以客户需求为导向,用全新的专业服务。公司坚持以科学发展观为指导,以市场及客户需求为导向,以改革发展为动力,以提高金融服务能力和效率为根本目的,内抓管理,外塑形象,增强综合实力,提高竞争力,全面促进公司健康快速发展。
联系方式
- 公司地址:地址:span方大城