包吃,在线回复,做五休二
深圳市联汇新科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2019-01-10
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:8人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8万/年
- 职位类别:网络/在线客服 网络/在线销售
职位描述
一、工作内容:
1、通过淘宝千牛聊天工具,为客户解答各类售后问题;
2、及时有效处理突发事件,实现客户满意度最大化;
3、对商品的退换货、退款、补发等售后问题做出清晰登记并及时安排处理:
4、接听品牌400电话,及时处理客户咨询,订购,售后问题,并作出相关登记处理;
二、岗位要求
1、年龄要求20-30周岁,全日制大专以上学历;
2、熟悉电脑基本操作,熟练使用千牛软件,打字速度60字/分钟以上;
3、思路必须清晰,做事有条理性,善于思考问题,有一定的应变协调能力,性格不急躁;
4、全职,必须要【有相关工作经验】;
5、吃苦耐劳,耐心,细心,有责任心,三心是售后客服最基本要求,需有品牌服务意识,服从公司制度及相关工作安排。
三、福利待遇:
1、培训学习:一带一岗前培训指导,完善的培训体系助您全面成长;
2、薪资福利:底薪+社保+高绩效+现金奖金
3、公司不定期举行聚餐、唱k、户外出游、拓展活动等活动;
4、公司每年均会组织国内/国外旅行活动。
公司介绍
联汇新,作为创新型综合公司,公司通过加强深港合作,加大创新力度,力争成为新时期深港合作不断深化的新桥梁,不断为我国金融行业改革创新做出自己应有的贡献。
公司遵从“爱心、服务、价值、创新”的经营理练,以“诚、义、勤、敏”的服务态度,秉承“独具慧眼,决胜千里”的核心价值观,不断倡导求新、求发展。始终以客户需求为导向,用全新的专业服务。公司坚持以科学发展观为指导,以市场及客户需求为导向,以改革发展为动力,以提高金融服务能力和效率为根本目的,内抓管理,外塑形象,增强综合实力,提高竞争力,全面促进公司健康快速发展。
公司遵从“爱心、服务、价值、创新”的经营理练,以“诚、义、勤、敏”的服务态度,秉承“独具慧眼,决胜千里”的核心价值观,不断倡导求新、求发展。始终以客户需求为导向,用全新的专业服务。公司坚持以科学发展观为指导,以市场及客户需求为导向,以改革发展为动力,以提高金融服务能力和效率为根本目的,内抓管理,外塑形象,增强综合实力,提高竞争力,全面促进公司健康快速发展。
联系方式
- 公司地址:地址:span方大城