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急招客服售后

深圳和融通数据服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-02-24
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:初中及以下
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

福利待遇:

1、4k底薪,后期凭表现调度工资

2、试用期间单休,上班时间朝九晚六,工作轻松,

3、岗前有系统的入职培训和学习

4、公司提供舒适和谐的办公环境,享受正式的写字楼销售工作及优厚薪酬待遇

岗位职责:

1. 主要负责处理公司客户的售后问题,做好用户的咨询与投诉处理

2. 商户机器的故障报修处理;商户交易异常的沟通和处理;商户变更结算卡的受理和处理;商户数据录入等工作
任职资格:
1
、热情,服务态度良好,能有效帮助客户解决问题; 2、有售后工作经验者优先;
3
、有较强的事业心,对待工作积极态度端正

公司介绍

深圳市快点信息技术有限公司(原深圳和融通数据服务有限公司)是深圳远帆发展科技有限公司的子公司,成立于2016年,总部位于深圳宝安。在短短两年的时间发展了20家分公司,遍及广州、中山、东莞、湖南、四川、重庆等地区。公司于2017年获得中国人民银行颁发的《支付业务许可证》,主营业务为银行卡收单,拥有与支付行业相关的多项实用新型专利及软件著作权,并已通过ISO9001 质量体系认证、非金融机构支付业务设施技术认证以及国际权威的PCI-DSS安全认证。另外,公司核心团队由国内金融及IT行业资深管理人士组成,聚焦银行卡支付行业。公司为商户提供安全、便捷的支付综合服务,客户覆盖零售、百货、宾馆、电子商务、医药、制造、服装、餐饮、娱乐、物流、票务等各个领域。

在平台化建设及新技术研发方面,公司凭借资深技术团队优势,建立了跨地域、跨银行的信息处理平台及安全稳定的支付系统平台,系统两地灾备,实现秒级数据同步,可靠性达99.9%。并为商户提供7*24小时技术服务,具有支付业内较高的交易成功率。同时,公司根据不同行业的不同层级客户的资金结算要求,定制了多样的支付结算解决方案,为各类客户实现了资金的高效收付和流转。

公司在2017年获得了中国银联的银联卡收单外包服务机构注册登记认证。经过自身团队多年来的不懈努力,公司银行卡收单外包业务稳定迅速发展,并与多家商业银行建立了密切的合作关系,主要合作银行包括中国银行、农业银行、建设银行、交通银行、华夏银行、中信银行、平安银行等。

在企业文化及人才培养建设方面,公司奉行“以客户为中心,以奋斗者为本”的核心价值观,贯彻“说到做到,敢于担责”的工作理念,鼓励以责任结果为导向的工作态度,并通过完备的职业晋升路线和富有竞争力的薪酬体制,为员工提供良好的职业发展平台。在未来的发展中,公司将与所有员工一起,锐意进取、持续创新,为广大商户提供一流的支付解决方案和普惠式金融服务。

遵从深圳远帆发展科技有限公司的文化理念,在未来的发展中,公司将与所有员工一起为广大商户提供更好的服务!!!

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市宝安区留仙一路2高新奇科技园A座A666 地铁兴东站,公交站高新奇科技园新安文体中心洪威工业园