深圳招聘

岗位职责：

1、负责京东、天猫、淘宝等电商平台的在线客服及售前售后服务工作；

2、了解产品的功能和使用，不定期优化客服话术库；

3、了解不同平台的用户购买习惯，能持续有效跟进客户购买，提高转化率；

4、总结售前售后工作，优化服务，提出改善建议；

5、熟悉计算机基本知识及操作，能够熟练使用文档处理工具。

5、协助客服经理管理客服团队，提升团队综合能力。

岗位要求：

1、高中以上学历，至少两年以上电商客服工作经验，一年以上团队管理经验；

2、熟练各电商平台的基本操作，熟练计算机办公软件的基本运用；

3、有较强的学习能力和沟通能力，较强的语言组织能力；

4、有耐心，优秀的团队协作能力，责任心强。

福利待遇：

我们致力于为所有员工打造一个舒适、轻松的工作环境，为大家提供一个广阔的职业发展平台，更为大家提供：

1.丰富的员工活动：员工生日会、新员工交流会、每年两次全员外出旅游，部门聚餐等等。

2.贴心的后勤保障服务：中国传统节日的慰问品，圣诞节礼品、新员工宿舍等等。

3.完善的培训体系、公平公正的晋升通道及人性化的管理。

培训晋升：

1、公司有完善的培训体系，所有入职者进行规范的入职培训，且公司实行1对1专人指导，会让你快速融入工作；

2、不定期开展专业培训，帮助你以最快的速度成长；

3、根据工作的需要，为优秀员工提供不同的岗位选择。

工作地址：

深圳市光明新区白花洞鹏亿发工业园C栋10楼

联系人：

人力资源部 许先生

联系电话：

186 6587 3792

邮箱：

szhr001@foxmail.com

  “孕贝yunbaby”为孕贝实业（香港）股份有限公司母婴亲子系列核心品牌。孕贝（香港）股份多年致力于为全球母婴国际品牌提供技术支持及产品研发服务；企业总部位于香港，旗下控股孕贝实业（深圳）有限公司，及拥有孕贝yunbaby、 “爱小贝”“Vassya”等多个品牌。其中“孕贝yunbaby”品牌为孕贝团队核心打造品牌；为孕贝实业全球母婴亲子系列产品的核心品牌。孕贝yunbaby品牌系列产品涉及孕妈妈、产妇、婴幼儿至6岁儿童4个对应人群； 产品远销欧美，韩日。涵盖胎教、智能幼教、吸奶器、智能奶瓶、智能监护、儿童专用牙刷等多领域、分层次母婴亲子系列产品。
 孕贝yunbaby胎教仪——胎教行业开拓品牌之一，刷新行业标准。首先在胎教行业提出完美弧形腔体胎教标准。率先在亚太推出由国际知名ID设计师设计的两款完美胎教产品。5项国家知识产权专利，引领行业技术标准；系列产品完全通过国家实验室各项质检报告，各类产品均获得CCC、MET、FCC、BSMI、CE、ROHS、UL等国际国内认证。
“孕贝yunbaby”———做健康产品，智造孕婴健康新生活。
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  做行业知名品牌，为世界培育更智慧、健康、伟大的下一代做出卓越贡献，是孕贝人一生追求的目标。