深圳招聘

岗位职责：

1、通过在线聊天工具和电话与客户直接沟通，为客户解答各类问题，引导客户，并筛选有效客户；

2、整理登记客户需求和建议，统计数据信息，给到相应部门数据支持和改进；

3、处理客户投诉，并协调相应部门解决争端；

4、定期对老客户和潜在客户进行追踪和转化。

任职要求：

1、大专以上学历，专业不限（市场营销、电子商务专业优先考虑），有相关客服工作经验！

2、性格开朗，服务意识强，具有很好的语言表达能力，普通话标准；

3、有较强的应变能力、协调能力、能独立处理紧急问题。

员工福利待遇：

1、地铁口旁，交通便利；高层办公，市区美景尽收眼底

2、签订正式劳动合同，享受社会保险

3、法定节假日，圣诞假期，福利多多

4、基于公司的全球战略布局，在巴黎喝咖啡，在奥地利听古典音乐，轻松惬意不是梦

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