深圳招聘

1、大专及以上学历；

2、年龄：22周岁以上

3、具有物业、安全、库福管理工作经验者优先；

4、具备 相应的上岗操作证；

5、掌握基本的电脑操作能力；

6、有责任心、身体健康，与客户沟通和协调能力强，熟悉物业管理运作情况。

岗位职责：

1、通过客户服务热线，邮件等多渠道统一受理行政后勤服务需求及受理客户投诉。通过对需求和投诉进行分派、处理跟踪和回访，提升整体服务水平。

2、房源及钥匙管理：按月更新房源，检查空置房状态等；负责楼宇备用及应急钥匙的盘点、管理及更新：

3、区域环境管理：负责区域施工、小修事项的审核、跟踪：区域设备、环境的日常巡查；

4、客户关系：设置前台，接待客户来访事项；维护客户关系，进行客户满意度调查；协调解决客户提出的问题；

5、内部工作提升：按需开展培训；参照日常实际事项，进行有关制度、规定的更新升级工作；完成上级安排的其他任务。

6、进行现场安全巡视，掌握安全动态，发现问题及时整改，对不符合安全规范的班组及个人进行安全教育；

7、负责区域内日常监控工作，发现异常情况及时上报；

8、负责服务合同范围内美工业务各类接待会议的会场布置及协调沟通工作。

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