深圳招聘

1、客户反馈问题的维护、跟进及解决处理，确保优质的客户体验；

2、为客户提供专业的咨询，了解客户的需求；

3、执行公司售前及售后线上线下的回复，处理相关投诉，并进行记录、分析及改进；

4、收集、分析和总结客户反应的问题，并反馈给相关部门沟通处理改进；

5、负责职责内的客户服务支撑工作；
6、完成部门安排及临时性的工作。

任职要求：

1、1年以上客户服务或客户管理的工作经验；

2、可接受轮班及短期出差；
3、具有良好的沟通能力、团队协调能力、优秀的执行力，并具有一定的创新意识；
4、较强的客户服务意识，能承受较大的工作压力，具有高度的工作热情和责任感；
5、能够按时保质独立完成本岗位工作，并不断了解行业动态，及时作出调整策略；
6、熟练掌握办公软件；
7、具有优秀的语言组织能力、综合逻辑分析能力，做事严谨细心。

深圳市嘉盟科技有限公司是一家国际化的移动互联网创新公司，目前专注于垂直社交产品与新媒体运营，并将在半年内向社交游戏、电商与产品相结合的智能AI设备的战略方向发展。
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