深圳招聘

【天猫客服/储备店长】

职位体系：月薪4-6K 扁平化管理+强悍的学习氛围+公平合理的晋升机制

特别提示：入职前会有专业的岗前培训，入职后每周会有1-2次客服/运营知识培训

晋升机制：（根据个人发展意向，可晋升为天猫运营、京东运营、亚马逊运营、采购跟单、新媒体、文案策划、基层管理等多个岗位）

岗位职责：

1、通过在线接待客户，及时、有效、妥善的处理客户的询单问题，促成订单成交；

2、负责发展维护良好的客户关系，刺激二次购买；

3、收集并整理客户反馈的信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案。

岗位要求：

1、热爱电子商务行业，勤奋好学；本科以上学历，优秀的大专毕业生也可接受；

2、打字速度在40字/分钟以上，能接受早晚班制，不提供食宿；

3、性格开朗、外向，具备良好的沟通能力和团队合作能力；

4、能吃苦耐劳，有强烈的进取心；

（此岗位可招收应届生，电商新手，纯新人，新人进来后可拥有晋升以及学习机会，公司内部晋升考核非常透明公平，公司会有专人耐心引导教新人，想转型电子商务的都可以来）

Who are we ：

深圳市魔方数码科技有限公司，2016年进驻京东，隶属蓝禾旗下子公司，培养了大批运营高端人才，被业内誉为电商“黄埔军校”。在成长历程中，我们始终坚持研销优质产品，发现美好，热爱生活。

作为业内唯一成立产品研究院的大型电子商务企业，我们一直专注于高端3C数码配件，重视自主品牌建设，集研发、设计、销售为一体，打造了TORRAS（图拉斯）、RANVOO（锐舞）等知名品牌，多次荣获德国红点设计大奖，拥有设计专利300余项，在京东平台同类产品稳居全网销量前三，手机配件产品在国内持续两年全网第一，获得京东潜力之星等殊荣。

What can we offer ：

1.晋升通道：“专家管理双通道”模式的晋升途径；

2.企业平台：强大的研发体系，雄厚的集团技术支持，快速发展、迅速崛起；

3.长期发展：员工图书馆、“导师制”、讲师培训等健全的培训制度。

We hope you are：

1.持续奋斗，勇于拼搏 狼性文化，进无止境，我们希望和有进取精神的你一起并肩作战；

2.厚积薄发，有大局观 英雄不问出处，出处不如聚处，我们希望和有格局的你一起开拓新篇章；

3.创造价值，持续发展 按价值定薪，能者多得，实现自我突破发展，我们希望和正能量的你一起共创辉煌！

 

部分店铺链接：

图拉斯京东旗舰店：https://mall.jd.com/index-63630.html

锐舞京东旗舰店：https://mall.jd.com/index-75416.html

派图雅京东旗舰店：https://mall.jd.com/index-683274.html

图拉斯官网：http://www.torras.hk/cn/

帮助员工成功是我们的企业使命，风里雨里，我们在魔方等你！

金子其实不发光，选择比天赋重要，选择魔方，这一次更突破！