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物业客服主管

广州市薪税保企业管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-02-20
  • 工作地点:广州-增城
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服主管

职位描述

岗位职责:

1、严格按照公司文件管理制度的要求进行作业,配合本部门经理监督、管理,提出合理化的意见与建议;

2、熟悉本部门与开发商之间的合同收费情况,及时沟通开发商相关部门,确保费用的及时回收;

3、协助接待和处理业户投诉、回访工作和信息反馈工作,并制定纠正和预防措施并上报客服部经理;

4、协助顾客满意度调查工作,征询业户的意见和建议,统计分析对客服务整体满意度;
5、办理业主入住、装修手续;

5、监督、抽查、考核本责任区域内保洁承包方的保洁服务质量,督导保洁员工作;
7、执行日常保洁质量的巡查及保洁员值班情况,发现重大问题及时上报客服部经理,作为供方评价依据;
8、 负责客服部文件、资料的管理,并建立清单和相关记录;
9、执行本部门培训计划,按需对下级岗位人员进行培训,做好培训记录;积极参加各项培训。
10、收取各类费用;完成领导交办的其他工作。

任职要求:

1、年龄40岁以下,男身高1.70,女1.60以上,大专以上学历;

2、三年以上物业公司同岗位工作经验;

3、熟悉物业管理各个流程及物业管理的各项法规;

4、具有高度的责任心和客户服务意识,具有较强的组织协调、人际交往和应变能力;

5、具备一定的领导能力,能够带领客服人员开展日常工作,并提供必要的引导和支持。

职能类别: 客服主管

公司介绍

广州薪税保薪税保是在营改增及金税三期大环境下打造的公司,解决企业员工薪资、社保公积金、个税三平衡问题、企业所得税及高收入人群税赋过高问题,企业票据抵扣链断裂问题,不仅从根本上降低企业成本,提高个人收入,还在很大程度上规避了企业的税务风险。


解决的问题:
1.薪资福利、报销津贴、佣金提成
2.薪资、社保公积金、个税的平衡
3.股东分红、高管分成、年终奖金
4.自由职业者劳务报酬
5.非标准用工薪税处理


解决的途径 :
1.劳务派遣
2.劳务外包
3.人力资源外包
4.薪酬福利外包
5.“薪转营”的新思维


适用对象:
1. 员工薪酬、社保、个税不平衡的企业;
2. 企业所得税、个人所得税税负较高,需要税务筹划的企业;
3. 自由职业者或高收入人群如:网红、直播平台主播、程序员、律师、会计师、明星片酬、置业顾问、咨询顾问、企业高管等;
4. 存在非标准用工,票据抵扣链断裂的企业;
5. 希望降低用工成本,提高员工满意度的企业;
      6. 需要控制用工风险,提高体内人均产值,准备上市的企业。

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州黄埔区