前台文员
深圳市建鹏程投资有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:事业单位
- 公司行业:酒店/旅游 娱乐/休闲/体育
职位信息
- 发布日期:2012-11-02
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:4
- 学历要求:初中
- 职位类别:前厅接待 票务/订房服务
职位描述
1.前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3.对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
6. 认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。
公司介绍
深圳市建鹏程投资有限公司是经广东省人民政府批准设立的专业性风险投资机构,公司成立于2012年4月,注册资金人民币三千万元,控股深圳市建鹏程装饰工程有限公司,深圳市建鹏程贸易有限公司,深圳市麒麟山户外拓展有限公司。公司秉承“以客为尊,与时俱进,服务社会,实现自我”的经营理念,以市场为导向,以海外资本为纽带的经营模式,经过系统完善的规范作业和运作体系,为客户提供专业化、特色化、国际化的服务。 公司依托境外集团的资金优势,和多家大型跨国投资集团及相关数量的、极具实力的投资机构结成同盟关系,并拥有直接授权,协助、实施和跟踪其在中国市场的资本运作。作为具备稳健经营的新兴卓越投资机构。
联系方式
- 公司地址:深圳市南山区西丽麒麟山疗养院五号别墅
- 邮政编码:518000
- 联系人:陈小姐
- 电话:(0755)86257281