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网络客服专员

深圳市派派乐科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-15
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招3人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服

职位描述

1、网店日常导购及销售工作,解答客户咨询,促使买卖的成交;  

2、熟练操作店铺后台,处理订单、及时准确修改备注、跟进订单和物流,解决一般投诉、售后、接单、打单查单等售后服务;  

3、与客户在线交流,了解客户需求,负责答复、跟进及反馈客户咨询。


任职要求:

  1、头脑灵活,可同时与多人以上进行网上交流,待人热情,有良好的服务意识,工作耐心细致! 

  2、电脑使用熟练,打字速度快(50字/分钟),熟悉办公软件和网络工具。 

  3、熟悉线上物流配送相关流程;

  4、有3C数码行业相关工作经验者优先。

职能类别:网店/淘宝客服

关键字:售前售后客服

公司介绍

深圳市派派乐科技有限公司成立于2017年,主营品牌手机配件 ,在天猫、京东电商平台销售,是一家专门从事3C数码产品销售及服务的公司,现已经积累了一定的口碑和知名度,同步以公道的价格和良好的售后服务立足于深圳,公司处于上升阶段,致力不断更新产品,需求最适当的方法为消费者提供时尚、便捷的平台。

管理团队由优秀的行内丰富经验的运营人员人员组成,均为90后的年轻人,是一个年轻有激情的团队,现公司战略向多个平台发展,更加注重团队的培养。公司氛围好,办公环境舒适,扁平化管理,是一个充满活力、充满挑战和机遇的平台。

联系方式

  • 公司地址:地址:span龙壁工业区10栋6楼