深圳招聘

欢迎加入我们团队.在这里不看学历不看家境，跟随团队成长相互学习做***的自已。晋升空间大 可向运营助理-运营发展.

转正后工资综合基本在5200以上

岗位职责：

1、负责解决客户的疑义与投诉，店铺差评内容的回复，售后跟踪回访，维护店铺评分；

2、负责处理客户发票打印、催件、查件、破损件处理，处理相关退款、退货等订单问题；

3、定期主动呼出客户电话，进行售后电话回访，及时做出信息反馈，提高客户购买体验和满意度；

4、灵活处理客户提出的各类售后疑问、需求、投诉，维护良好的店铺服务评分及客户关系；

5、售后数据总结：登记补发，破损，退货信息，及时与仓库和财务沟通等。

任职要求：

1、打字速度不低于每分钟50字，OFFICE软件熟练，1年以上客服相关经验；

2、具有良好服务意识，声音甜美，待人热情，脾气好，有耐心，有亲和力，积极乐观；

3、具有较强的沟通表达能力和应变能力，能圆滑处理客户的疑难问题，能够承受一定工作压力。

待遇：底薪4800+绩效（转正后综合工资5200--7500元）+年终奖+假日福利

上班时间：8小时 做六休一

欢迎有责任心 有战斗力的***伴加入我们. 有你更精彩.

   深圳市苏奔科技有限公司成立于2012年, 是一家产品研发与销售一体的跨境电子商务和国内电商营销的企业。
   公司自成立以来, 一直专注于电子商务领域的开发与拓展，以摄影器材配件类目为主打产品, 经营平台包括亚马逊,速卖通,eBay,天猫,淘宝 京东 拼多多等平台, 欢迎有兴趣、有梦想、有能力的精英加盟！