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高级客户服务专员

上海六感科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2019-03-03
  • 工作地点:广州-南沙区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:0.8-1.5万/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

工作职责:

1. 价值观建立:在日常工作中,践行价值观,并向团队成员有效传导;

2 .团队工作计划:根据销售策略和团队目标,制定团队工作计划和目标分配,以确保完成销售、服务和交付等目标;

3. 销售达成:执行并确保团队完成用户发展和接待任务,将潜在用户转化为真正用户,完成销售并向客户交付车辆;

4. 用户关系管理:维护现有车主,定期跟进追踪会员,提供有关愉悦生活方式解决方案,增强现有车主品牌粘性;

5. 市场/用户开拓:开拓潜在客户,与市场同事合作,开展店外营销活动;不断创新、积极主动地吸引潜在用户;

6. 团队管理:监督、辅导团队成员的日常工作开展;开展绩效管理,提升并发展员工能力

7. 开店支持:支持公司新店的开设,确保公司文化和价值观在新团队的传承;

8. 内训支持:承担内部培训师的角色。


任职要求:

1. 2年以上零售、行业销售、大客户销售经验(中高端汽车/奢侈品行业优先);

2 .优秀的商业拓展能力和商务谈判能力;

3. 对销售数据敏感,优秀的数据分析能力和逻辑分析能力;

4. 认可汽车的创业公司文化,具备创业公司需要的心理素质;

5. 抗压能力强,能够适应在高速发展的环境中开展销售管理工作,达到公司业绩指标要求

6. 良好的自我管理能力及自我学习能力。

7. 有广泛的兴趣爱好,强烈的好奇心

8. 形象气质佳

公司介绍

    SIXECO | 六感 10多年来一直致力于以“设计/IP内容”驱动汽车产品新价值的创新实验实践,持续研究汽车产业的转型过程中的问题和新机遇,提供在“整车设计研发”、“汽车销售服务和渠道”、“汽车用户全生命周期管理运营”的创新解决方案。同时,投资创立自有IP产品和内容,“SHARK DESIGN,好玩的汽车产品和周边”与用户玩家、汽车制造商、汽车供应链伙伴一起快乐缔造,“微方WEFUN,连接,拥抱欢乐时刻”,连接用户与车生活场景的文化社区,“凌驾风云STORM RIDERS”汽车文化主题内容IP世界观,凌驾风云系列赛车游戏电竞、凌驾风云赛道和线下赛事、凌驾风云俱乐部社区、凌驾风云主题公园、凌驾风云汽车周边产品等。

    为国内大型科技技术公司、国家实验室及机构进行产品和技术预研发设计。课题包括汽车车联网、汽车智能座舱、工业4.0虚拟制造解决方案、5G数据可视化模拟器、生产线可视化管理解决方案、AR Glass Launcher OS等的设计研发。例如与内蒙古电网和北京理工大学教授专家合作电网场景交互平台方案“电力安全生产管理培训系统”,并已获得相关专利。

    SIXECO | 六感 公司总部位于上海,在深圳、柳州、广州、武汉设有分公司、技术实验室平台、销售渠道;六感团队有包括汽车工业设计团队、汽车技术研发团队、汽车SaaS系统开发团队、汽车产品和业务咨询团队、汽车游戏内容开发团队、汽车数字营销团队、汽车产品销售服务团队。

联系方式

  • Email:hr@sixeco.com
  • 公司地址:地址:span北京海定区地锦路盛景大厦