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淘宝客服 文职 5600

深圳市鼎泰未来科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-06-11
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

岗位职责:
1、回答客户售前售后的相关问题;
2、协助上新的同事更新新款;
3、引导客户进行购买,促成交易,达成公司销售目标;
4、对订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;
5、及时解决客户反映及投诉的问题,提供良好的售后服务;
任职资格:
1、熟悉客服基本工作,学习能力强;
2、熟悉电脑基本操作。有良好的服务意识;
3、服从安排;
4、吃苦耐劳、脾气好、细心、耐心、责任心强,身体健康,能够长期稳定就职工作。
薪资待遇:
1、当月薪资构成:无责任底薪4500+员工绩效考核奖金+双休+五险一金;
2、无需出差,每周五天工作制;
3、享受标准社会保险(养老保险+医疗保险,工伤保险,失业保险,生育保险),住房公积金;
4、带薪年假(除享有国家法定节假日外,额外再享有12天)。
上班时间:周休两天,可自由调休,法定节假日上班2倍工资。

公司介绍

互联网信息技术开发;网络产品的技术开发与销售;软件的设计与开发;游戏开发;计算机信息系统集成;网站的设计与开发;网页制作;电子商务平台的技术开发;通信系统的开发与集成;软件的销售、技术咨询、技术服务;信息技术咨询;数据处理和存储开发;集成电路设计;数字动漫设计;游戏软件设计;网络技术开发(不含提供互联网上网服务);计算机技术开发、技术服务;计算机、计算机零配件的批发;国内贸易(不含专营、专卖、专控商品)。(以上各项涉及法律、行政法规、国务院决定禁止的项目除外,限制的项目须取得许可后方可经营) ;

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市前海深港合作区前湾一路