客服文员+朝九晚六+绩效+补贴
深圳市鼎泰未来科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-06-11
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 客服主管
职位描述
工作职责
1、进行电话回访,调查客户对客服及项目服务人员在服务态度、服务效率、服务结果等方面的评价(满意度)情况;
2、访问服务的满意情况,月度调查,分季度反馈调查结果
3、理解客户反映问题,简洁明了地把客户反映的问题归纳总结形成文字;
4、倾听客户的问题,并使用服务规范用语,根据客户具体情况,灵活运用技巧进行在线服务;
工作要求
1、18-30周岁;
2、中专及以上学历(持有毕业证);
3、普通话标准;
福利待遇
1、缴纳五险一金
2、综合薪资6000(基本薪资+绩效+餐补+工龄工资+奖金)
3、可享受全年服务奖4000-8000
4、贺仪、夜班补助、免费体检、各类活动
公司介绍
互联网信息技术开发;网络产品的技术开发与销售;软件的设计与开发;游戏开发;计算机信息系统集成;网站的设计与开发;网页制作;电子商务平台的技术开发;通信系统的开发与集成;软件的销售、技术咨询、技术服务;信息技术咨询;数据处理和存储开发;集成电路设计;数字动漫设计;游戏软件设计;网络技术开发(不含提供互联网上网服务);计算机技术开发、技术服务;计算机、计算机零配件的批发;国内贸易(不含专营、专卖、专控商品)。(以上各项涉及法律、行政法规、国务院决定禁止的项目除外,限制的项目须取得许可后方可经营) ;
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市前海深港合作区前湾一路