客服管家
深圳市厚德物业服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2021-01-05
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-6千/月
- 职位类别:物业管理专员/助理
职位描述
岗位职责:
1.接收业户的咨询及投诉电话及投诉信函,并及时处理反馈,
2.接听业户的报修电话并填写报修单,
3.打印信件、文件等文书工作,
4.业户资料的归档、存档和整理,
5.按服务标准做好业户接待、服务工作,
6.业户应缴帐款的统计、催缴,
7.协助组织开展社区文化活动,
8.协助客户服务主管处理日常业户事宜,主动跟踪并及时处理。
任职资格:
1.工作认真负责,管理、执行力强;
2.有客服部管理经验,具有较丰富的客户关系管理工作经验;
3.熟悉项目前期、入住、装修及多种经营管理,熟悉创优流程与操作,
4.熟悉物业管理法律、法规及各项规章制度,文笔佳,有质量文件编
写的工作经验;
6.有物业管理行业知名企业工作经历者;
工作时间:
一天8小时,月休4天,入职即购买五险一金,免费提供住宿,有餐补,过节费,高温补贴,年终奖等福利待遇。
联系电话:陈小姐 86325352
职能类别:物业管理专员/助理
公司介绍
深圳市厚德物业服务有限公司成立于2006年,是拥有独立法人二级资质的物业管理企业,集物业管理、家政服务、房屋信息咨询为一体的物业管理企业。
公司成立13年来,所委托管理的项目 涵盖了高级住宅小区、写字楼、工业区等不同物业类型。公司自成立之初,就提出了“高标准、严要求、持续发展、实施品牌战略、走精品之路”的发展方向,企业日常管理实行具有先进理念的现代化管理模式。
公司成立13年来,所委托管理的项目 涵盖了高级住宅小区、写字楼、工业区等不同物业类型。公司自成立之初,就提出了“高标准、严要求、持续发展、实施品牌战略、走精品之路”的发展方向,企业日常管理实行具有先进理念的现代化管理模式。
联系方式
- 公司地址:地址:span广东省深圳市龙岗区仙田路东南侧桑泰龙樾府,公交站:龙凤路口仙田南总站