深圳招聘

岗位职责：
1、回复客户邮件/信息，帮助客户解答关于产品知识、物流方式等问题；
2、妥善处理客户的投诉与纠纷，对客户的退换货及退款进行妥善处理，提高账户的好评率；
3、收集和整理客户的反馈信息，反馈给相关人员；
4、完成上级交办的临时性工作。
任职要求：
1、初中以上学历；
2、一年以上的国内电商平台工作经验，具备良好理解和沟通能力；
3、处理客户投诉、争议等有丰富的经验，针对问题能作积极回应与处理；

深圳宝亿莱电子有限公司是一家快速发展的电子商务外贸公司。目前公司最主要致力于速卖通，ebay国际等国际平台，阿里巴巴，淘宝等国内平台。公司主营汽摩配等电子产品。
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公司文化：使命：先天下之忧而忧，后天下之乐而乐，　愿景：中国品质，货通天下，价之观：客户：客户虐我千百遍，我待客户如初恋，员工：快乐工作，认真生活，团队：天行健，君子以自强不息，地势坤，君子以厚德载物