网络客服专员
华调网络科技（上海）有限公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2019-05-27
- 工作地点：上海-黄浦区
- 招聘人数：5人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：网络/在线客服
职位描述
1、在线处理客户咨询，解答客户疑问；
2、能熟练处理售前，售中，售后等问题；
3、独立处理每一笔订单、处理收货纠纷、退换货、退款、产品损坏等问题；
4、对前一天的遗留售后问题进行跟踪，问题记录；
5、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况。
公司介绍
网络，信息，计算机，电子，计算机软硬件技术领域内的技术开发，技术咨询，技术服务，技术转让，企业管理咨询，营养健康咨询服务，商务信息咨询，电子商务，广告设计，制作，代理，发布，图文设计制作，市场营销策划
联系方式
- 公司地址：地址：span浦东新区