客服专员
深圳市海拓创新科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-07-21
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:招3人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
岗位职责
1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;
2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务等帮助;
3、为客户提供工作数据报告等;
4、快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。
任职资格
1、 有1年以上有客服或销售工作经验,了解电商平台售后规则及问题处理机制;
2、 具有良好的语言表达能力和沟通技巧,强烈的团队合作意识,有执行力,敢于承担及负责;
3、 电脑操作熟练办公软件自动化运用能力强。
待遇福利:
1. 薪资福利:底薪 + 阶梯式高提成,生日礼金,绩效奖金,全勤奖等;
2.公司工作环境优雅、氛围好,同事关系融洽,生日派对、聚餐等活动丰富;
3、一年2次升职调薪机会。
工作时间:
工作8小时制,时间:9:00-18:30,午休1.5小时。
公司介绍
深圳市海拓创新科技有限公司是一家面向全球市场的互联网电商公司,我们利用全球最先进的互联网广告渠道(Facebook,Instagram等),通过各种销售渠道(Amazon,海外网站,移动app等)销售中国制造的商品。主要从事跨境电商领域,针对海外电商平台市场的开发进行研究运营管理。公司环境优雅,拥有良好的现代化办公环境;内部氛围年轻有活力,公司成员多为90后,年轻的团队成员带来了奋发向上,尽力拼搏的良好风气。公司秉乘“诚信、创新、合作”的经营理念,以市场为导向,着眼于国际市场,勇于创新、追求卓越,竭诚为广大客户提供质优的产品和服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span深圳市龙岗区坂田街道 和成世纪3栋A座写字楼7楼711