电商客服
深圳市夏桑园酒业贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2019-07-03
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服主管
职位描述
一、岗位职责:
1、负责公司电商平台的销售客服工作;
2、通过在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、促成订单成交;
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;
4、处理日常客户的订单及跟踪服务、协调做好客户档案等数据整理汇总、更新;
5、及时与仓库沟通发货问题,处理平台订单相关售后工作;
6、上级安排的其他工作。
二、任职要求
1、全日制大专及以上学历;
2、热爱电商行业和客服行业,有客服相关工作经验优先,熟悉京东天猫流程规则;
3、有良好的服务意识,工作耐心细致,善于言谈,和客户能够迅速的聊起来,观察能力强,敏感度高;
4、 主动性强,主动推荐,挖掘客户需求;
5、有较强的团队合作意识,听从上级工作安排。
购买五险一金,双薪,绩效资金;国家规定的法定假期,双休,上班时间9点至6点,中午1:30小时休息;上班地点福田中心区交通方便,靠近地铁1号线,2号线,3号线与11号线。
公司介绍
深圳市夏桑园酒业贸易有限公司是深圳市酒业协会的理事单位,公司从1996年开始从事进口酒类的营销,是中国最早经营低度预调酒的公司,代理国内市场50%的进口品牌,积累了丰富的市场开拓和客户培养的经验。2001年夏桑园开始从事国外葡萄酒的进口和营销。
随着经济收入的迅速提高、物质生活的空前丰富、西方文化的逐年渗透,中国葡萄酒的消费量在大幅度增加,但世界各国的葡萄酒林林总总,目不暇接,如何选择是国内消费者经常遇到的首要问题。
夏桑园本着“专业、丰富、平价”和“向您提供品质卓越的美酒佳酿”的经营理念,甑选代理新旧世界11个国家、50余个酒庄的360余款葡萄酒,产品几乎涵盖世界所有著名的葡萄酒产区和葡萄酒品种。夏桑园的葡萄酒大多来自高质量、小产出的私家酒庄,八成以上的葡萄酒拥有世界著名葡萄酒评论家的高分评语。这里的葡萄酒包括——法国波尔多的尊贵、勃艮第的优雅、隆河谷的浓烈、卢瓦河谷的清爽、香槟的喜悦、意大利巴罗洛的经典、西班牙斗罗河谷的热情、德国摩泽尔的精巧、美国&澳洲的甜美、智利&阿根廷的亲民......这一切都可从夏桑园酒庄里轻易找到。
为了丰富产品结构,除了葡萄酒之外,夏桑园还将代理一些具有浓郁地方特色的酒款,如墨西哥的龙舌兰、西班牙的雪梨、葡萄牙的波特、苏格兰威士忌、俄罗斯的伏特加等等。未来一些年里,夏桑园还将继续丰富酒款,目标在全球范围内精选出1000款产品服务于国内消费者。
公司现面向社会招募以下精英,共创美好明天。
随着经济收入的迅速提高、物质生活的空前丰富、西方文化的逐年渗透,中国葡萄酒的消费量在大幅度增加,但世界各国的葡萄酒林林总总,目不暇接,如何选择是国内消费者经常遇到的首要问题。
夏桑园本着“专业、丰富、平价”和“向您提供品质卓越的美酒佳酿”的经营理念,甑选代理新旧世界11个国家、50余个酒庄的360余款葡萄酒,产品几乎涵盖世界所有著名的葡萄酒产区和葡萄酒品种。夏桑园的葡萄酒大多来自高质量、小产出的私家酒庄,八成以上的葡萄酒拥有世界著名葡萄酒评论家的高分评语。这里的葡萄酒包括——法国波尔多的尊贵、勃艮第的优雅、隆河谷的浓烈、卢瓦河谷的清爽、香槟的喜悦、意大利巴罗洛的经典、西班牙斗罗河谷的热情、德国摩泽尔的精巧、美国&澳洲的甜美、智利&阿根廷的亲民......这一切都可从夏桑园酒庄里轻易找到。
为了丰富产品结构,除了葡萄酒之外,夏桑园还将代理一些具有浓郁地方特色的酒款,如墨西哥的龙舌兰、西班牙的雪梨、葡萄牙的波特、苏格兰威士忌、俄罗斯的伏特加等等。未来一些年里,夏桑园还将继续丰富酒款,目标在全球范围内精选出1000款产品服务于国内消费者。
公司现面向社会招募以下精英,共创美好明天。
联系方式
- 公司地址:地址:span福华一路138号国际商会大厦A座