深圳招聘

职位描述
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并开发新客户任职资格；
5、熟悉淘宝交易流程操作流程，有淘宝客服、阿里旺旺经验者优先考虑；

2、 熟练使用日常办公软件，电脑操作熟练，打字速度快（50字/分以上）能够熟练发帖并同时与5-10位以上顾客交谈；
3、对待客户充满激情、热情、耐心。具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
4、出发点明确，有责任心；
5、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神；


本职位要求有吃苦耐劳精神。需要热爱这份工作，且长期稳定，并能接受和承受一定的工作压力；频繁换工者、暑期工、短工请勿担误双方时间.

本公司位于深圳中心区华强北商业圈，本公司主要以网络销售（淘宝、QQ拍拍等平台）为主；主要经营产品有打印机、耗材、网络设备、电脑周边配件、笔记本保护膜、手机保护膜、苹果周边等产品；