客服专员
深圳市联邦盛世物业管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2019-04-24
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责:
1、负责回复营销QQ学员咨询, 接听400电话的来电咨询;
2、进行客户资料的登记,管理,建立客户档案。
3、接受客户咨询,记录客户咨询内容和客户信息,解答客户疑惑。
4、维护客户关系,跟进处理客户的售后问题。
5、完成相关客户服务工作,及时向上级汇报。
任职要求:
1、普通话标准,思维敏捷,具有亲和力,口齿伶俐,有较强的语言沟通技巧和表达能力。
2、打字速度较快。
3、具备良好的心理素质,能承受工作中的各种压力、挫折。
4、热爱团体,勇于承担责任,具有强烈的集体荣誉感。
5、具有对客户热情主动的服务态度和良好的工作心态;
6、遵纪守法,遵守和执行公司各项管理规定,保守公司业务机密
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
深圳市联邦盛世物业管理有限公司集国内最新最先进的物业管理技术于一身,并基于中国物业管理发展20多年中所面临的问题,从中总结经验,更新并提升了大部分内容,创立了独具特色、切合国情、符合国际惯例和市场需求的管理理念和管理模式。联邦盛世体制科学,人员素质优良,经营策略灵活,员工敬业,工作效率高。专业的管理服务经验使联邦盛世成立以来,已在深圳、东莞、南京、盐城、福州等省会城市和新兴城市针对包括高档住宅区、写字楼、综合商?**サ炔煌嘈偷南钅拷星⑻腹低ㄎ镆倒芾矸窈献魇乱?精湛的管理模式、卓越的理念,使联邦盛世物业管理有限公司活跃于深圳市物业管理行业专业企业之中,公司运营严格厉行ISO9001和ISO14001整合管理体系!
联系方式
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