游戏客服专员
深圳市麦游互动科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏
职位信息
- 发布日期:2019-11-16
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、管理和维护游戏官方群,通过QQ、微信、电话等方式与玩家进行良好沟通并建立信任关系,收集玩家信息进行分类管理,针对性服务游戏用户;
2、负责解答处理咨询、投诉问题,提供优质的服务;
3、收集整理各平台反馈游戏的咨询与投诉问题,汇总问题反馈给相关部门提交改善建议;
4、按照客服规范要求完成当日咨询和数据统计工作;
5、参与游戏,体验游戏内容,并监控游戏运行状态,维护游戏世界秩序;
6、服从部门工作安排,完成部门内外部沟通.
任职要求:
1、女,***优先.
2、高中以上学历,专业不限.
3、熟悉计算机的基本操作及internet网络知识,熟练使用excel、word等办公软件;
4、熟悉和喜爱手机游戏,热爱游戏行业.
5、能吃苦耐劳,善于学习和掌握新技能,具有较强团队合作精神和责任感.
6、性格开朗,具有较好的服务意识.
公司介绍
深圳市麦游互动科技有限公司为“华闻集团”(股票代码:000793)上市公司子公司,成立于2015年2月,致力于休闲、益智类游戏的研发、发行及运营为一体的综合性移动互联网企业。
麦游互动始终坚持自有品牌建设,APP应用均为自主研发、自主发行,短短几年的时间,已获得几十项原创软件著作权、专利等自主知识产权;为“国家高新技术企业”及“双软企业”。公司自主研发并上线的游戏产品涉及休闲竞技类、塔防类、射击类、放置经营类、消除+养成、3D+角色扮演类等多种品类类型。目前已与国内各大知名平台建立了深度战略及联营合作关系,渠道资源丰富。
正处于高速发展期的麦游家族,求才若渴,无论您的学历和经历,只要您有奋斗激情、勇于创新、敢于突破,麦游互动将会是您蜕变成为独挡一面领域专家的***选择。
【选择麦游互动的理由】:
★ 工作时间:5天7.5H工作制。
★ 保险保障:入职即提供五险一金(一档综合医疗+养老+工伤 +失业+生育+住房公积金)。
★ 有薪假期:带薪年假、病假、婚假、丧假、产假、陪产假、法定节假日。
★ 全勤奖金:当月全勤员工发放全勤奖。
★ 节日福利:妇女节、端午节、中秋节、春节……送上精心准备的假日礼品与节日关怀。
★ 生日祝福:定期举行生日Party并送上生日礼物+生日购物卡。
★ 日常关怀:每天下午茶、免费零食、年度免费健康体检。
★ 团队活动:年度旅游、部门活动经费(转正后享受)、台球/羽毛球/篮球/足球/游泳协会等协会等,以丰富大家生活。
★ 团队氛围:超级nice的boss和团队,自由宽松的管理模式和企业文化。
PS:我们持续在更多的员工关怀与发展路上努力着……
麦游互动始终坚持自有品牌建设,APP应用均为自主研发、自主发行,短短几年的时间,已获得几十项原创软件著作权、专利等自主知识产权;为“国家高新技术企业”及“双软企业”。公司自主研发并上线的游戏产品涉及休闲竞技类、塔防类、射击类、放置经营类、消除+养成、3D+角色扮演类等多种品类类型。目前已与国内各大知名平台建立了深度战略及联营合作关系,渠道资源丰富。
正处于高速发展期的麦游家族,求才若渴,无论您的学历和经历,只要您有奋斗激情、勇于创新、敢于突破,麦游互动将会是您蜕变成为独挡一面领域专家的***选择。
【选择麦游互动的理由】:
★ 工作时间:5天7.5H工作制。
★ 保险保障:入职即提供五险一金(一档综合医疗+养老+工伤 +失业+生育+住房公积金)。
★ 有薪假期:带薪年假、病假、婚假、丧假、产假、陪产假、法定节假日。
★ 全勤奖金:当月全勤员工发放全勤奖。
★ 节日福利:妇女节、端午节、中秋节、春节……送上精心准备的假日礼品与节日关怀。
★ 生日祝福:定期举行生日Party并送上生日礼物+生日购物卡。
★ 日常关怀:每天下午茶、免费零食、年度免费健康体检。
★ 团队活动:年度旅游、部门活动经费(转正后享受)、台球/羽毛球/篮球/足球/游泳协会等协会等,以丰富大家生活。
★ 团队氛围:超级nice的boss和团队,自由宽松的管理模式和企业文化。
PS:我们持续在更多的员工关怀与发展路上努力着……
联系方式
- Email:zhangyu@migame.cn
- 公司地址:地址:span朗山路9号东江环保大厦502