深圳招聘

岗位职责：

1、熟悉阿里一达通操作和工作流程；

2、与客户良好的沟通，懂得更好地为客户解决疑问，及时回复客户的问题，妥善处理投诉；

3、及时处理客户订单，整理出货资料，做好客户的跟进包括后台订单进度，报关情况，各物流订单的状况；

4、熟悉各口岸报关操作流程；

5、熟悉海运陆运空运的基本操作流程；

6、对外贸流程有基本的认识了解。

任职资格：

1、英语良好，读写熟练，口语佳，国际贸易、物流相关专业。

2、熟悉一达通后台基础操作，有阿里巴巴国际站操作经验者优先。

3、熟悉各口岸报关操作流程、海运陆运空运的基本操作流程、熟悉外贸流程。

4、工作细心，性格开朗，责任心强，工作积极热情，能承受一定压力。

5、有金融，财务知识，一达通工作背景和有客服工作经历的优先考虑。

深圳市德纵国际物流有限公司是一家专注于跨境电商物流的企业，2013年成立运营，经过七年的精心运营，在行业内树立了良好的口碑，特别是在2015年成为阿里巴巴跨境供应链一拍档服务商以来，服务国内外进出口企业超过1000+合作客户，得到了广泛认可和好评！
“一拍档是指外贸服务2.0时代的服务模式升级，是阿里巴巴一达通引入外贸生态链条上的第三方服务企业成为紧密合作伙伴，为具有出口服务需求的客户，提供本地化、贴身化、个性化的低成本出口流程服务。”
   随着跨境电商的迅速崛起，公司从最初的DHL UPS *** FEDEX 四大快递的代理以及传统的海运、空运代理，逐步扩张到亚马逊站点国家的空运海运专线业务，在行业内具备了极大的竞争优势！
德纵信奉“与员工共融，与供应链共赢”的经营哲学，伴随着企业的发展历史一路走来，见证了企业在前期规划中所制定的目标逐一达成。在员工培训和自身学习教育的过程中，德纵为员工提供管理与专业技术双重职业发展通道，注重员工职业水准与综合素质的提升，在管理模式上，公司强调以责任结果为价值导向，在企业中建立一种自我管理、目标一致、利益共享的管理机制，让员工真正当家作主并让团队骨干成为成功者与财富拥有者。
因借力于阿里巴巴国际站，鹰熊汇跨境电商联盟的合作伙伴关系，公司拥有大量的客户资源，以及自主渠道的竞争优势，将为加盟公司的优秀人才提供大展身手的学习和就业平台，为更多的客户提供优质的服务！