深圳 [切换城市] 深圳招聘深圳客服及技术支持招聘深圳咨询热线/呼叫中心服务人员招聘

客服文员/底薪5k/包吃住

深圳市恒定科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-07-30
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:5.2-6.8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:

1、负责接听客户来电,做好用户服务和司机管理。

2、按公司要求和运营SOP,确保订单及时、有效的配对。

3、及时协调进行中订单司机和用户的关系,处理没有配对成功的订单或突发问题。

4、处理客户投诉、劣评订单,加强司机的服务质量,提升客户满意度。

5、上级交办的其他事项。

注:此岗位非销售岗位。


任职资格:

任职要求:

1、中专及以上学历,年龄20岁以上;

2、普通话标准,表达流利,声音甜美;

3、熟练掌握基本办公软件操作,打字熟练;

4、有一定的话务经验,具有较强服务意识和解决问题的能力;

5、优秀应届毕业生也可


公司介绍

深圳市恒定科技有限公司,于2016年09月05日注册成立,公司目前有500人,我们是集研发、生产和零售及服务于一体的高新技术企业,总部设在深圳南山,目前在福田、罗湖、桂林、武汉等地均设有分公司;
本公司不断引进先进技术,持续改进,并研发新产品,已具有丰富的生产经验和雄厚的技术力量和一支极具经验和热情的研发团队。我们所有的产品都是严格按照ISO,CE,ROHS,REACH标准生产制造。
公司主要经营电子产品、智能机器人、电子配件、柔性线路板、耳机、蓝牙耳机等等产品;

联系方式

  • 公司地址:地址:span健兴科技大厦C座