深圳招聘

岗位职责

1. 回复、管理客户/用户邮件，与客户形成友好的关系，做好用户营销；

2. 处理Facebook，Instagram 每日用户消息/posts/reviews的回复、反馈,与客户形成友好的关系，从而让其为品牌做正面宣传；

3. 对接国内/国外经销商，终端用户售后问题，并及时完成售后补货事宜，为公司销量提供支持；

4. 每周检查售后配件库存，查漏补缺；每月跟进新品出货时间，全程负责美国、欧洲售后配件发货问题；

5. 统计用户、客户对于产品的客服及相关问题反馈，归纳分析输出给相关部门，从而改进产品；

完成领导安排的其他事宜。

 

任职要求：

年龄：30岁以内；

教育背景: 专科以上学历；

培训经历:有客服类培训经历优先；

经 验:有电子烟行业社交媒体推广经验优先；

技能技巧: 英语4级以上，写优秀；

态度: 工作仔细认真、主动、抗压能力强；

其它：性格活泼开朗，为人正直、逻辑思维能力强、有良好的服务意识、有责任感和担当。

    来来来，比芯，萌萌哒HR姐姐要开启撩人模式啦！！！小清新们、老司机们快到碗里来……
       我们持续创新，勇于探索，以科技进步为人类带来健康的生活体验。
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    基克纳是全球领先的电子雾化解决方案供应商，专注于电子雾化的研发、生产、品牌和销售，坚持经营稳健，持续创新，开放合作，在雾化芯，电源，智能制造上构筑了端到端的产业优势，为全球客户和消费者提供健康智能的电子雾化产品，并致力于突破创新，服务未来，构建更美好的健康社会。基克纳目前拥有3000多名员工，在美国、欧洲、东南亚、中东等60多个国家建立了销售网络，在同行业中遥遥领先。
    
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    8、对优秀的管理者、员工奖励虚拟股份。
    
    我们很简单很善良，我们的原则是：少一点套路，多一点真诚！
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