热线客服代表
易网通电子网络系统(深圳)有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2021-01-08
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1.接听热线电话、解答客户提出的问题;
2.收集整理客户问题与解答,为客户提供系统操作或业务指导;
3.电话回访客户,协助主管或支持工程师处理日常工作
岗位要求:
1.大专以上学历,熟练操作office等办公软件;
2.从事2年以上客户服务或技术支持工作经验;
3.具备海关报关业务知识或计算机专业毕业者优先考虑。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
易网通作为TOM集团* 的全资子公司,依托集团强大的资金实力和网络渠道,携手合作伙伴,致力于物流与通关信息化领域的不断发展,帮助企业提升竞争力,与客户共同成长。
公司始创至今累计投资过亿,是中国最早进入通关与物流信息化服务领域的高科技公司,应不断变化、发展的市场,大力拓展服务范围,从通关延伸到物流,从提供单一软件系统到提供系统整体解决方案。目前业务包括:EDI数据平台服务、电子通关、电子监管、物流信息化解决方案以及物流信息平台,客户群体涵盖供应链各环节,包括:保税物流企业、加工贸易企业、货主企业、物流园区、海陆空口岸、政府监管单位等等。
多年的努力,公司获得了社会各界的好评,从早年参与国家金关工程,97年首创EDI进出口通关申报系统,98年研发并运营深圳首个海运电子通关系统,03年成为深圳首批电子口岸授权技术服务商,04年通过国家软件产品“双软认证”、深圳软件百强企业和海关联网监管先进单位,06年获得深圳市重点物流企业称号,07年获得深圳市高新技术企业资质,08年获得计算机信息系统集成三级资质,09年获得国家高新技术企业资质。
* TOM集团于1999年成立、于香港联合交易所主板上市 (股票代号:2383),是由和记黄埔及长江实业集团与其它策略性投资者组成的合营公司。 TOM集团是大中华地区领先的中文媒体集团,经营多元化业务,包括互联网(TOM在线)、户外传媒(TOM户外传媒集团)、出版、电子商务等,业务遍及中国大陆、中国台湾及中国香港。在各业务领域中,TOM集团皆稳占市场领导地位。
公司地址:深圳市南山区高新南一道006号TCL工业研究院大厦A座613
联 系 人:人力资源部
公司始创至今累计投资过亿,是中国最早进入通关与物流信息化服务领域的高科技公司,应不断变化、发展的市场,大力拓展服务范围,从通关延伸到物流,从提供单一软件系统到提供系统整体解决方案。目前业务包括:EDI数据平台服务、电子通关、电子监管、物流信息化解决方案以及物流信息平台,客户群体涵盖供应链各环节,包括:保税物流企业、加工贸易企业、货主企业、物流园区、海陆空口岸、政府监管单位等等。
多年的努力,公司获得了社会各界的好评,从早年参与国家金关工程,97年首创EDI进出口通关申报系统,98年研发并运营深圳首个海运电子通关系统,03年成为深圳首批电子口岸授权技术服务商,04年通过国家软件产品“双软认证”、深圳软件百强企业和海关联网监管先进单位,06年获得深圳市重点物流企业称号,07年获得深圳市高新技术企业资质,08年获得计算机信息系统集成三级资质,09年获得国家高新技术企业资质。
* TOM集团于1999年成立、于香港联合交易所主板上市 (股票代号:2383),是由和记黄埔及长江实业集团与其它策略性投资者组成的合营公司。 TOM集团是大中华地区领先的中文媒体集团,经营多元化业务,包括互联网(TOM在线)、户外传媒(TOM户外传媒集团)、出版、电子商务等,业务遍及中国大陆、中国台湾及中国香港。在各业务领域中,TOM集团皆稳占市场领导地位。
公司地址:深圳市南山区高新南一道006号TCL工业研究院大厦A座613
联 系 人:人力资源部
联系方式
- 公司地址:地址:深圳市南山区高新南一道006号TCL工业研究院大厦A座613