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客服专员

深圳市来宝互娱科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2018-12-25
  • 工作地点:深圳-宝安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

岗位职责:

1、体验和熟悉游戏,通过微信、在线等平台解决玩家遇到的游戏问题;

2、指导新手玩家了解游戏、熟悉游戏、成为游戏的忠实用户;

3、及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;

4、每天对出现的问题进行统计,用户建议收集、登记、提交等,输出产品改进意见,提升用户体验;

岗位要求:

1、中专以上学历,有志于进入游戏行业发展;

2、熟练使用excel、word等办公软件,不会的话可以教。

3、踏实诚恳,耐心细致,不要犯重复的错误;

4、具有良好的团队意识,善于与玩家沟通,会说话;

5、有服务类相关工作为加分项;

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 周末双休

公司介绍

深圳市来宝互娱科技有限公司是一家游戏研发公司,同时也有自运营产品。公司主要由90后构成,年轻而有活力,自由而富有激情,目标是做用户喜爱的游戏。公司以最大能力帮助员工成长从而实现自己的人生价值,以达到公司和个人共同发展的目标。

联系方式

  • 公司地址:地址:span留仙二路建设工业园J栋众里创业社区.兴东7楼703