罗湖:中国移动10086坐席客服(纯接听/提供宿舍)x
深圳市荣事杰科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:银行
职位信息
- 发布日期:2019-03-01
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 电话销售
职位描述
【职位描述】
1. 代表中国移动10086坐席客服岗位(非销售-接听岗位);接听客户来电,为客户提供业务咨询解答、查询业务信息、增值业务办理、客户建议接纳等服务
2. 无需外出,在办公室完成接线; 使用公司统一号码10086进行电脑耳麦接听,智能系统辅助办公;
3. 入职后提供岗前带薪培训,培训时间为2周。
【工作时间】
8:00-22:00轮班制;每班次8小时,全月休息天数共计6-7天(特殊月除外,例如2月份)。
【职位要求】
1. 高中及中专以上学历,性别不限;年龄在18岁以上,可接受实习生(需做满3个月);
2. 普通话标准,具有出色的沟通、表达能力,良好的客户服务意识,有接听客服经验者优先;
3. 热爱客服工作,积极乐观,勇于进取,喜欢挑战自我。耐心、有亲和力;
4. 熟悉电脑基本操作和办公软件,打字速度不低于30字/分钟;
5. 欢迎应届毕业生选择此岗位实习。
【福利待遇】
1. 劳动保障:入职签订劳动合同即按国家规定购买社保;
2. 住宿:根据宿舍情况安排住宿,水电费按实际产生收取。
3. 高温补贴:每年6-10月每月发放高温补贴
4. 培训机会:完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训;
5. 晋升机会:完善的职业发展通道,每年拥有晋升机
6. 激励:根据项目整体成效,不定期推出奖金激励机制,不定期组织大型的业务、知识竞赛,表现优秀的员工可获得奖金激励。
【丰富多彩的文化生活】
1. 团队年轻:团队年轻化、激情有活力,互帮互助,氛围和谐;
2. 活动丰富:公司不定期举办各种文化活动,丰富员工的业余生活。
【个人发展】
公司提供广阔的发展空间和舞台,公司通过各项措施保证员工和企业共同发展。我们通过培训考核、绩效考核、岗位竞聘等措施,为每一位员工构建最好的个人发展路线。
坚信尊重和培训是公司带给员工最大的福利!在润迅,你将有更多的机会接受一系列的专业技能培训,如基础素质课程、技能提升课程、岗位晋升课程、管理基础素质课程、现场管理课程、讲师培训课程等,你也将帮助我们达成――把润迅建设成为最专业的呼叫中心服务商。
招聘联系人:艾先生:18211421180
工作地址:深圳市罗湖区宝岗路裕华大厦
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 电话销售
公司介绍
人才库优势——作为企业人力资源招聘及精英人才职业规划的合作推手,公司猎头顾问团队来自跨国公司、上市企业、著名民营企业的中高级管理者、人力资源专家,具备深厚的人力资源管理、猎头实战经验,累计了广泛的人脉资源,让我们可以做到比别人更快一步。
服务团队优势——立足国内业务,开拓国际业务。我们国际化的猎头团队以专业的操作规范及专业的服务意识,在猎头行业深得企业及精英人才的认同,其中包括全球500强以内企业的赞扬。
专业优势——已经建立起了一套专业的人才测评工具。包括性格测评技术、管理风格评价技术、背景调查技术、职业素质测评技术和管理能力测评技术等等。这些技术的建立为精英人才的选拔招聘提供了科学的决策工具。一对一的客户服务模式和全程跟踪的过程,让我们能够在与企业进行充分沟通的基础上,职位的准确定位,力求能够真正从企业需求着手,多角度全方位考虑,为企业选拔出最匹配的人才。
联系方式
- 公司地址:地址:span园岭中民时代广场
- 联系人:艾先生:18211421180