深圳招聘

岗位职责:

1.通过电子邮件/在线软件等方式回复客户关于售前、售中、售后问题的咨询；

2.处理每日订单，保证订单准确及时发货；

3.处理所负责账号的中差评及纠纷，维护账号安全，降低账号风险；

4.跟进老客户，维护客户关系，提升店铺销量；

任职资格:

1.大专及以上学历优先，熟悉常用办公软件，具备较快的打字速度；

2.英语六级或专业四级，有1年外贸相关工作经验可放宽至四级；

2.耐心细致，责任心强，工作积极主动，有良好的服务意识和抗压能力；

3.掌握客户服务基本技巧，能灵活解答客户的问题。

4.对B2C外贸客服销售工作有浓厚兴趣的优秀应届生亦可；

薪酬福利：

1、薪资待遇：底薪+绩效奖金模式（视个人能力而定，上不封顶）； 每年至少安排一次调薪；

2、福利待遇：

（1）保险保障：社保五险；

（2）团队建设：每月部门活动经费，一至两个月举行一次部门活动；丰富的羽毛球、聚餐等团队活动；不定期举行文体活动；生日会；

（3）礼品礼金：结婚礼金、生子礼金、丧恤金、生日礼物、传统节日福利、春节红包；

（4）有薪假期：法定节假日、年休假、婚假、产假、陪护假、公假。

3、培训机制：根据每位员工的优点及综合能力，让每位员工人尽其才。对于企业中层级干部进行横向轮调的模式进行培养。企业管理透明化， 提供公平公正的平台， 让每位员工的纵向竞争公开化，公平化。

4、试用期1-3个月。

嗨途科技有限公司，以跨境电商解决方案为主营业务，涉及传统外贸，市场咨询，社交营销，电商平台代运营，电子产品设计生产等领域。总部位于深圳，在深圳，美国，德国均设有仓库。产品主要出口到欧洲，美洲及澳洲，俄罗斯等世界各国。公司创始团队由互联网，供应链以及生产制造业的几位精英组成。我们拥有高水准的 IT 技术力量，公司还具有较强的行业地位和市场应变能力，销售业绩在同行业中名列前茅。
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