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深圳市新边界网络科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2018-12-21
  • 工作地点:深圳-罗湖区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

岗位职责 :

负责客户故障、咨询及投诉的受理、问题处理、派单、协调、跟踪和反馈,对客户电话、邮件内容进行记录整理和跟踪等。

岗位要求:

1、大专及以上学历,思维清晰;

2、能讲流利普通话和英语及广东话;

3、熟悉电脑操作;

4、身体健康,能适应轮值班制度;

5、良好的团队协作精神,为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力。

薪酬福利:

1、优厚薪酬:试用期2个月,月综合4000,转正后月综合薪资5000-7000

2、完善福利:员工宿舍、餐饮补贴、节日慰问金、高温补贴、传统节假日礼品、带薪休假、年度旅游、员工月度季度年度效益奖、加班按照国家劳动法规定给予加班费;

3、健康保障:五险一金、年度体检、中医问诊;公司设置有员健身活动室、小休室。

4、多样培训:理论培训、相关辅助培训(亲和力与发声技巧、服务礼仪、电脑实操等)。

5、宽广发展:岗位职级晋升、内部职位竞聘。

6、丰富活动:如拓展、各类节日活动、生日宴会、出游徒步爬山聚餐;羽毛球、篮球、乒乓球、瑜伽等娱乐活动。

工作时间:平均工作时间8小时,每周约1个通宵班次,每周轮休2天

工作地址: 罗湖区洪湖一街鸿波电信大厦

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 客服

公司介绍

  深圳市新边界网络科技有限公司。公司尊崇“踏实、拼搏、责任”的企业精神,并以诚信、共赢、开创经营理念,创造良好的企业环境,以全新的管理模式,完善的技术,周到的服务,卓越的品质为生存根本,我们始终坚持用户至上 用心服务于客户,坚持用自己的服务去打动客户。 注册于2015年5月8日,注册资金1000万,现在员工200余人,是一家集研发、运营及销售为一体的网络娱乐软件开发商和运营商。团队核心成员由游戏从业经验人士组成,已开发上百余款产品,成功打造多个运营成功案例。从研究、设计、开发、发布、推广到运营进行精细化分工、每一步环扣式协作,做到条块紧密结合。以客户需求为主,以优良服务为先的经营理念,与百度、腾讯、阿里、360、康宁等众多知名互联网企业精诚合作。 在坚持以“和谐、积极、乐观、进取”的团队理念发展地同时,也将凭借自己丰富的资源、充足的经验与强大的技术优势,更好的为客户创造独特价值,帮助更多的企业插上互联网的翅膀,实现“互联网十” 公司地处繁华商业圈,5A级写字楼,工作环境好,同事多为帅哥美女,薪酬福利好,正处于快速发展阶段,现大力招聘、培养人才,欢迎广大求职者关注公司招聘。