深圳招聘

岗位职责：

1、负责京东的售前咨询工作，引导客户下单；负责平台售前售后处理；

2、熟练运用公司产品，思想活跃，解答客户提问并落实问题；

3、核实订单状况。

任职资格：

1、熟练京东后台的操作和规则；

2、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；

3、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；

深圳市启然电子商务有限公司

公司简介：
启然科技创立于2015年，雇员超30人。总部深圳。2017年营业收入达0.8亿元并稳步增长中。其中eBay平台连续多年获得大中华区前50名的成绩，国内京东销售额也位居行业前三的稳定水平。致力于共享平台建设，深度连接供应链端和销售端，是一家“产品用户化”、“与奋斗者分享”的电商生态链公司。

国内电商部门目前以京东、天猫平台为驱动，产品开发锐利，工厂制造实力强，成本有压制性的优势。主要类目涵盖车载用品、厨房家居、运动户外等多个优势类目。

跨境电商部门目前以Amazon平台为驱动，通过海外仓,以精品化路线打造自有品牌。经营品类主要涵盖户外、车载、安防、办公四大类。
“简单、真诚、力量”—启然人一直奉行的企业文化。我们沟通简单，快乐工作；对同事、客户真诚；注重员工自我管理和成长培养，汇聚团队的力量，稳步提高公司竞争力。公司注重与员工共发展，为员工提供有竞争力的薪酬与福利,包含特色生日会、超长节日假期、旅游、法定福利等。队伍团结稳定，三年以上老员工占比30%以上。

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