深圳招聘

一、岗位职责：
1、通过线上平台积极维护已成交客户，耐心解答客户疑问，做好产品效果指导、效果跟踪服务；
2、了解并分析客户需求，规划服务方案，为客户提供售后专业的咨询服务；

3、学习并熟练掌握产品知识及特性；
4、不断提高服务质量，与客户建立良好的关系，促成二次开单。

二、任职资格：
1、一年以上售后或客服工作经验，性格活泼开朗，处事随和；

2、有较强的学习能力和应变能力，良好的口头表达能力与沟通能力；

3、有较强的服务意识与维护协调客户的能力；

4、熟练运用office办公软件，打字速度较快。

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