淘宝/天猫客服
深圳市朗祺服饰有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2019-03-11
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 网络/在线客服
职位描述
一、岗位职责
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导等服务工作;
2、能快速熟悉公司的产品,熟练解答及解决客户的问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户。
二、任职条件
1、半年以上淘宝、天猫客服售前/售后的工作经验,熟悉天猫购物流程及订单处理流程,有天猫客服工作经验者优先;
2、具有强烈的客户服务意识,熟练的客户服务技巧,亲切的客户服务态度;同时有售前/售后工作经验者优先;
3、熟练使用淘宝旺旺、千牛等工具,打字速度快,80字/分钟以上;
4、责任感强,擅长沟通,懂得把握客户的心理,热情有耐心的回答客户所提出的问题,主动销售意识强,处理客户要求,达成双方交易;
5、应变能力强,能对突发事件进行及时、妥当的处理。
PS:有丰富经验者欢迎投递,无从事相关行业者请考虑其他岗位
工作地址: 深圳市南山区粤海路动漫园6栋512
联系人:王先生
电话:18926754380
公司介绍
深圳市朗祺服饰有限公司
是一家专注于研发、设计、生产、销售为一体的服装企业。十多年的OEM经验,客户遍布天虹、茂业、银泰、新世界百货等商户。
RTRT,致力于互联网的原创设计师品牌女装。
我们内心拒绝平庸;我们追求有调性、有品位、不盲从、不跟随的生活态度!
我们所做的一切源于对“设计‘的热爱。
员工福利
提供富有竞争力的薪酬待遇
实行8小时工作时间,严格执行国家法定假日。
购买社保等。
是一家专注于研发、设计、生产、销售为一体的服装企业。十多年的OEM经验,客户遍布天虹、茂业、银泰、新世界百货等商户。
RTRT,致力于互联网的原创设计师品牌女装。
我们内心拒绝平庸;我们追求有调性、有品位、不盲从、不跟随的生活态度!
我们所做的一切源于对“设计‘的热爱。
员工福利
提供富有竞争力的薪酬待遇
实行8小时工作时间,严格执行国家法定假日。
购买社保等。
联系方式
- 公司地址:地址:span南海大道粤海路动漫园6栋518