深圳 [切换城市] 深圳招聘

网络客服专员

深圳市峰度智慧车灯有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2019-03-24
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理    网络/在线客服

职位描述

1、处理并跟踪客户在线咨询,邮件,订单等,确保咨询回复及时性,
2、及时处理售前,售中,售后 出现的咨询及投诉问题,提高客户的体验度,
3、反馈客户新需求给公司提高公司产品各项配置,进行分析并给出改进建议,
4、处理客户投诉,对客户的退换货进行妥善处理。

发展方向:
1. 外贸业务员,
2. 客服管理/分公司管理,
3. 驻外客服管理。

任职要求:
1、有较强的服务意识,拥有一定的忍耐力。
2、工作认真负责,做事细心踏实,积极主动。
3、较强的语言表达能力和组织能力。
4、大专以上学历,英语四级以上。
5、欢迎有志在电商行业发展的应届毕业生。

公司介绍

我们,不改变世界,只是想感动自己!
深圳,我们来了!
我们,只做车灯,在这里,只有草根创业的疯狂!
我们,相信技术改变车灯,我们相信,最好的你,最好的未来!
秀秀我们的创业成绩:
   2014年,我们白手起家,销售额4000万,终于活下来了。
   2015年,我们8000万,我们改变了产品走向。
   2016年,我们15000万,我们定义了市场走向,打通了产业链。
   2017年,我们总部来到深圳,寻找新的梦想,寻找更有梦想的你。
   未来和你一起创造。
    无论你内心丰富,还是思维敏捷,或是怀才不遇,只要你可以展现智慧,脚踏实地,想到做到,那么,我们是一伙人!
    世界那么大,我们一起来吧,你的理性、感性、任性!我们都渴望你的加入!
    很美好,当然,公司总是有点小残酷,因为我们喜欢最好的你可以取得更快的成长,更高的高度和更好的自由。

员工福利:
1. 业内极具竞争力的薪酬待遇;
2. 高额提成;
3. 培训:系统的入职培训、专业的一对一辅导以及良师益友计划等;
4. 成长:健全的职业发展规划;
5. 保险:员工入职后购买五险一金;
6. 员工联谊和旅游:每季度外出旅游活动,公司举办年会和联谊会;
7. 员工关怀:生日等特殊日子,公司福利安排; 提供下午茶及加班糕点;
8. B2B部门提供出国旅游和市场考核的机会,优秀者可培养成海外公司负责人。

联系方式

  • 公司地址:地址:span龙岗区环城南路5号坂田国际中心E栋401室