北京招聘客服专员

客服专员

工作职责：

销售和顾客服务

*持续关注顾客需要，不断提高服务模式，促进积极主动的销售技巧以满足顾客需求

*关注每一位顾客需求，在试衣间, 收银台, 楼面上提供给顾客热情而谦和的的服务，及时反馈服务建议及顾客意见

产品：

*熟悉产品，并对顾客进行专业咨询和讲解

*负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作

*完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作

*管理店内、仓库及试衣间的货品，确保数量准确

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