深圳招聘

岗位职责：

1.负责线上（京东、淘宝、天猫）咨询，包括售前、售中、售后，解答顾客的各种问题，力求将咨询转化为购买意向，以最终促成订单；

2. 处理网店的日常事务，包括评价管理，物流跟踪，用户回访等等；帮助客户进行订单查询，及时跟进反馈，及时解决客户反馈及投诉问题，提供良好的服务态度

3. 负责发展维护良好的客户关系，收集并整理客户反馈信息，了解并分析客户需求

任职要求：

1.中专及以上学历，对互联网有兴趣，打字速度快（每分钟最低60字）

2.一年以上天猫京东客服类相关工作经验；

3.有较强的学习能力和沟通能力，有团队合作意识；

4.做事踏实、责任心强。

企业介绍：
一帮人聚在一起尝试做一家不一样的电子烟企业，于2016年创立深圳市山岚科技有限公司。
他们,要在电子烟产品上实现苹果级的用户体验，用匠心和远超行业标准的工艺水准；
他们，希望“协助这个世界无痛替烟”，产品“小、便、廉、轻、美”，为每一位替烟者提供贴心的产品；
他们，提倡全新的山岚电子烟文化，以优雅、新潮而时尚的公众形象，让电子烟与这个世界达成和解，保持和协；
他们，
产品一俟投放，便让人相见恨晚；
他们，得到好的回报，IDG投资，始终保持旺盛的利润增长，并在全球范围内受到欢迎。

种草啦：
- 5天双休弹性工作制；
- 不定期下午茶零食饮料水果换着来！绝不重样！
- 每年2次调薪机会，并丰厚年终奖；
- 扁平化管理，氛围超NICE。