急聘在线客服专员
深圳市天聚进出口有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2018-04-02
- 工作地点:深圳
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、负责接待电商平台的售前客户咨询,了解客人咨询内容,针对客户出现的问题,提供及时、满意的解答;
2、引导客户达成商品交易,跟踪发货进度;
3、完成主管安排的临时工作;
岗位要求:
1、至少一年的客服工作经验,电子商务专业毕业优先选择;
2、使用电脑熟练、打字速度快;
3、有良好的沟通技巧,抗压能力强;
4、有较好的服务意识及团队协作精神,工作有耐心、反应灵敏、脾气要好;
5、能够接受轮班(早晚班)工作制;(早班9:00-18:00,晚班:16:00-24:00)
公司为员工提供了良好的工作条件:
1、温馨有爱的办公环境;
2、上班地点:清湖地铁站附近,交通便利;
3、公司内部办公配备齐全;办公室崭新宏亮、宽敞舒适;
公司为员工提供了良好的福利待遇:
1、非常具有竞争力的薪酬及社会保险(养老、工伤、失业、医疗、生育)、绩效奖金、全勤奖、年终奖等待遇体系;
2、公司定期安排集体旅游或户外活动;
3、享受国家法定节假日及其他法定休假;
天聚可提供你展示的舞台,天聚有您的加入才更精彩!
我们的待遇:试用期3200,转正3500+提成+全勤奖(100)+工龄工资+年终奖+全勤+丰富的活动+年度评估加薪(一年两次调薪机会) + 部门每周数据评比奖金
每天8小时早晚班制,早班:8:30——17:30 晚班:16:00——24:00
工作地点:龙华清湖地铁站附件(龙华新区和平路21号振华时代广场708)
不能接受早晚班和工作地点的请勿投递,谢谢你的配合!
职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理
关键字: 电商 互联网 零售产业链 电子数码
公司介绍
深圳市天聚进出口有限公司以B2B、B2C的商子商务软件开发及营销为核心业务,专注网络营销、品牌建设、软件开发和供应链管理。目前公司经营平台有淘宝天猫、京东、拼多多等;经营产品覆盖苹果手表、手表等系列产品、小天才\360配件、小米手环配件、智能设备(智能设备主推智能手环)以及配件等数种品类。借助于完善的电子商务交易平台和企业资源计划管理系统(ERP),经过6年的精心耕耘,公司现已建立了广阔的销售渠道,得到了客户和销售平台广泛而高度认可。随着公司管理水平的进一步提升,将进一步稳固行业地位和塑造公司品牌。深圳市天聚进出口有限公司以“专注产品,用心服务”为核心价值,践行“客户第一、尊重人才、团队合作、诚信正直、勇于创新、追求卓越”之使命,通过我们的专业水平和不懈努力,重塑中小电商企业网络形象,努力成为世界一流电子商务科技公司。
我们是一支创新锐取、和谐团结的团队。在这里,您将会真正体验到轻松、自由的工作氛围,尊重员工、以人为本的人文关怀。“创新、分享、和谐、感恩”是我们公司全体同仁共同的理念,是我们事业成功的磐石和动力。我们深知团队的团结和努力是我们成功的基础,公司将怀着感恩的心情力求为每一位员工提供公平、公正、公开、和谐的工作氛围。我们希望每一位员工都能够快乐的工作、快速的成长,与公司共同迈向成功。全力以赴、竭尽所能、满怀热情去服务客户!我们热忱欢迎有胆有识、勤奋向上、有真才实学、有梦想有追求、志同道合者加盟我们,共创新的人生和事业的辉煌!
我们的团队年轻、朝气、温馨而又充满活力! 我们的产品理念是:专注苹果周边产品,绝不将就,让好产品说话!在这里,无论你从事的是高管还是一般的营销、设计、运营、客服、职能部门、产品开发、供应链,都能实现你人生应有的价值。 欢迎有激情、有责任的你加入!我们在这里,等待着优秀的你。这里有一群为同一目标而努力奋斗的活力团队,你能感受到团队的力量梦想的召唤。在这里,只要敢想敢做敢坚持就能成功,月薪过万不是梦,只要你肯快速行动。不管你是80后、还是90后,只要你有激情渴望成功,就请加入我们的团队共创美好明天。
企业宗旨:
以市场为导向,以客户为中心,以质量为基石,以服务为宗旨,以人才为根本
企业文化:
深圳市天聚进出口有限公司以“专注产品,用心服务”为核心价值,践行“客户第一、尊重人才、团队合作、诚信正直、勇于创新、追求卓越”之使命,真正成为您身边的贴心数码专家。
天聚愿景
通过我们的专业水平和不懈努力,重塑中小电商企业网络形象,努力成为世界一流电子商务公司。
公司网址:www.sztianju.com
公司福利:
1.核心岗位,表现优秀,提供分红、期权、入股等合作模式
2.薪资架构:非常具有竞争力的薪资架构:底薪+提成+社保+全勤奖+工龄工资+带薪年假
3.社会保险:凡入职员工,公司统一购买社保(养老保险、工伤保险、失业保险、医疗保险、生育保险);
4.下午茶:公司提供丰富的下午茶(面包、糖果、饮料、零食)
5.调薪政策:公司每年安排2次正式员工的半年度调薪机会(每年的6月和12月);
6.带薪休假:正式员工享有带薪休假,享受国家规定假期(法定假日、婚假、产假等);
7.文娱生活:公司定期组织各种文娱活动、部门经费活动和全员性省外旅游等活动;
8.发展空间:公司拥有良好的技能培训、晋升机制和人性化的管理;对表现优秀的员工,公司将予以晋升;或经申请,可调动至其他工感兴趣的岗位;
9.我们承诺:更多福利将随着公司的发展而逐步完善。
联系方式
- Email:zp@t-ju.net