深圳招聘

岗位职责

1、妥善处理客户投诉与纠纷，提高客户满意度和账户好评率，保持账号良好运行状态；

2、收集和总结问题，反馈给上级，提出相应的解决办法；

3、负责公司对外推广渠道的运营和维护，如Facebook、deals等账号，寻找可利用资源，推广公司产品；

4、关注和查看公司产品在相关论坛的推广情况，并及时提出相关的调整建议以及做出调整；

5、上级交办的事项。

任职资格

1、大专以上学历，英语六级以上，有志于跨境电商行业的各语种应届毕业生；

2、有上进心，工作认真负责；

3、为人踏实、诚恳、易沟通；

4、独立思考能力强，责任心强，能快乐工作，熟悉外贸电子商务；

公司福利：

1. 享有国家法律规定的社会保障;

2. 享有法定节假日、带薪年休假及其他法定休假；

3. 年终根据个人表现发放年终奖；

4. 享有公司内外部的成长培训训练、帮助员工规划职业生涯；

5. 享有公司不定期地聚餐和部门活动；

工作时间：

5/5.5天：上午9:00-12:30，下午14:00-18:00，法定假日正常休息。

地址：福田泰然四路车公庙泰然工贸园203栋东座312室

路线：车公庙地铁口F出口20米（一楼为家乐缘和自助KTV,可步行到三楼）

车公庙有：1，4，11，9号线

深圳市同芯科创科技有限公司（以下简称：同芯科创）创建于2012年，早期是一家集产品设计、研发、销售、服务为一体以跨境出口为销售方式的企业（B2B）。于2017年11月成立新跨境电商公司（B2C）：千代网络。
公司目前在深圳市中心拥有近200平方米宽敞明亮的办公室；目前十人左右，希望两到三年内做到五十至一百人的团队，只求效益，不求规模。
1、主打产品品类：3C电子类、户外运动类、智能家居类等，中间会加一些热点产品；
2、主要运营渠道：第三方跨境电子商务平台：亚马逊。
公司拥有自个品牌，力求把细节做到极致。
我们的价值观：平等，自由，尊重，简单，分享，包容，开放。
我们的优势：
一、我们有一般中国公司所不具备的文化和战略，有几个对亚马逊有深刻认识的核心成员，我们对后端供应链有深度的把控能力，这也是后亚马逊时代的竟争重点。
二、公司奉行快乐，分享文化，在学习的氛围中让单独的工作不再枯躁，分享工作成果，与员工一起共建，共享。更多的惊喜和乐趣，等您一起来创造和体验！
三、薪酬福利
1.工资丰厚：可高出同行10-20%的薪酬待遇，若是杰出或特别人才，且距离远，可有车补。
如因工作需要留在办公室超过晚上七点半的，公司提供免费晚餐。
2、假期
法定带薪假期：员工享有年假、婚假、产假、法定节假日等按照国家规定的带薪假期；
公司福利假期：凡满工作半年：除年假外，还额外享有三天有薪假期，可连周末一起休，即至少有五天假，真正做到可常回家看看。
3、员工活动
旅游活动、部门团建、公司下午茶；
不定期文体活动：体验高尔夫球、羽毛球活动等；
弹性上班：8：30或9：00，工作时间短，7.5小时/天，小周只需要上半天，无需全天。条件成熟，我们有些岗位可实行双休。
乘车路线：公司地处深圳中心区福田车公庙泰然四路203东座三楼312，即车公庙地铁F出口出来30米右手大楼。（一楼为家乐缘）。
周边有四条地铁线，1，7, 9，11。其中11号线和7号线可在半个钟内低达机场与西丽腹地，便于员工租到物美价好的房子，既享受在市区工作的繁华之时，又有远离喧嚣的居住环境。