深圳招聘

岗位职责：

1、负责公司平台产品的客服工作，不定时上传新品；

2、通过网络通讯软件或以电话形式接听顾客来电咨询，通过电话对客户进行售后回访，并整理记录

3、耐心地向客户介绍产品，主动推荐营销产品，帮助客户查件、催件、促成交易；

4、 协助客人处理退换货，对售后问题进行跟踪处理,妥善处理客户咨询和投诉，提高客户满意度.做好日常交接工作及各项工作记录，完成工作任务；

任职要求：

1、有一年以上电子商务公司客户服务工作经验，有一定的客户服务知识和能力；

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的数据分析统计经验，热爱互联网产品；

3、有效的管理、维护与老客户之间的商务合作关系；

4、性格要求沉稳，具备良好的沟通、表达能力，良好的职业道德操守。

深圳市聚泉净水设备有限公司是一家集科研、生产和销售为一体的高科技、多元化、国际化的大型环保综合企业。生产基地在中国深圳坪山。主要生产纯水机，过滤水器等相关器材。公司管理和运营是按照国际标准，引入HACCP 和6 Sigma管理体系。生产高品质的家用型净化水过滤器，产品通过美国权威机构检测验证，获得美国NSF认证；同时通过欧洲标准检验检测，产品外销出口到美国，欧洲以及南非等国家和地区，2016年已开拓中国市场，希望有志之士，加盟本公司。