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客服专员(5K+五险一金)

深圳市房利聚科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2018-03-03
  • 工作地点:深圳
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位职责:

1、全面负责用户订单的售后服务跟踪工作,保证系统功能的良好运行;

2、开通用户购买的新系统,对用户进行语音,网络,远程培训;

3、在线对用户进行产品咨询服务,问题解答,操作培训和售后支持;

4、客户回访工作,维护客户关系,整理收集客户反馈,进行客户需求分析。

岗位要求:

1、中专以上学历,客服工作经验1年以上者优先;

2、性格热情开朗,普通话标准,口齿清晰,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力,能独立处理紧急问题;

4、具有较高的职业操守和敬业精神。


福利薪酬待遇:

1、教育培训:定期提供所需的专业知识和技能培训;

2、薪酬回报:提供极具竞争力的薪酬待遇及激励机制;

3、假期福利:享受春节、清明、五一、国庆等国家规划假期,享有年假;

4、不定期组织部门聚餐和文体活动,丰富员工生活等;

5、社会保障:依法购买五险一金(养老、医疗、工伤、失业、生育、住房公积金);

6、双休

职能类别: 客服专员/助理 售前/售后技术支持工程师

关键字: APP 售前 售后 客服 技术支持 客服专员

公司介绍

深圳市房利聚科技有限公司于2015年正式成立。房利聚是以尽全力满足房东需求为服务宗旨,以“做卓越的房东管理工具”为目标的新兴移动互联网公司。主要开发和运营的“房东利器”是一款免费的出租房管理软件。房东利器目前已覆盖Android、iOS、Windows等平台;经过一年多的发展,房东利器已拥有数万职业房东用户。

作为一款免费的房东管理软件“房东利器”极大提高了房东对出租房管理的效率。“房东利器”可为广大房东提供房产租客信息管理、账单生成发送、水电费自动计算、收租提醒、账单蓝牙打印、在线支付房租等一系列功能。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:深圳市南山区南新路阳光科创A座1205