客服专员
深圳市同创云视智能有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2018-03-03
- 工作地点:深圳-福田区
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
任职要求:
1.熟悉电子商务及电脑办公软件操作。
2.普通话标准,反应机敏灵活,思路清晰。
3.语言表达能力强,具有亲和力,服务意识强。
4.遇事冷静,考虑问题客观、全面,具备良好的自主学习和沟通协调能力。
岗位职责:
1. 通过Internet聊天工具与客户进行沟通;各类在线咨询的接待、
回答、回复;并对各类咨询情况进行统计和分析;
2.沟通及解决疑难问题服务的意识跟责任,最大限度的提高客户满意度;
3. 记录汇总咨询客户,及时反馈给上级主管;
4. 遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理。
5. 熟悉公司的招商政策及专业知识,确保客服工作的有序有效进行。
公司福利:
凡入职成员都享有国家法定假期、公司加班出差补休假;病假、丧假、产假、婚假、看护假。
福利还包含结婚礼金、生育礼金(生育津贴);丧事尊仪:员工直系亲属(父母、配偶父母、子女);团队福利:本公司员工可享受公司每月团建至少一次,和公司组织的旅行。
更重重要的是为公司作出重大贡献者享有年终奖金:年终奖根据员工全年的工作表现、工作业绩、能力及年终考核情况结合公司的运营状况做为奖励进行发放。
联系电话:0755-25922296//13827446100 刘小姐
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
深圳同创云视智能有限公司成立之初即确立了以同创工厂15年的成熟行业领先技术为坚实的发展后盾,自2002年成立以来一直秉承“专业生产,用心服务”的理念,在安防行业中、球形云台领域的发展中,一直站在技术的前沿并引领着行业的发展。
嘿仓隶属于深圳市同创云视智能有限公司,是基于同创电子有限公司15年安防行业领先技术下创立的互联网公司。
嘿仓,是一家集智能科技产品体验、娱乐互动、休闲生活于一体的体验馆,致力于打造布局全球的智能产品体验渠道。
“嘿仓”品牌名由来:“嘿”,黑科技,与未来打招呼;“仓”,代表年轻时尚群体。
嘿仓有最新、最好玩、最潮流的智能产品、打造共享智能产品理念的租赁模式、了解最前沿黑科技的知识库和结合轻食的多元休闲体验。嘿仓的品牌理念是“让生活更有趣”,希望能通过嘿仓的休闲趣味性体验,让更多人愿意尝试新科技、新事物,推动智能产品的快速普及。
嘿仓隶属于深圳市同创云视智能有限公司,是基于同创电子有限公司15年安防行业领先技术下创立的互联网公司。
嘿仓,是一家集智能科技产品体验、娱乐互动、休闲生活于一体的体验馆,致力于打造布局全球的智能产品体验渠道。
“嘿仓”品牌名由来:“嘿”,黑科技,与未来打招呼;“仓”,代表年轻时尚群体。
嘿仓有最新、最好玩、最潮流的智能产品、打造共享智能产品理念的租赁模式、了解最前沿黑科技的知识库和结合轻食的多元休闲体验。嘿仓的品牌理念是“让生活更有趣”,希望能通过嘿仓的休闲趣味性体验,让更多人愿意尝试新科技、新事物,推动智能产品的快速普及。
联系方式
- 公司地址:上班地址:天欣大厦6楼605