网店客服(珠宝行业)
盈记永盛珠宝有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资
- 公司行业:奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝
职位信息
- 发布日期:2018-02-09
- 工作地点:深圳-罗湖区
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:4-7千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
岗位职责:
1. 承接好前来咨询的客户,引导客户下单;
2. 及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址;
3. 处理好店铺的售后问题,降低退款率;
4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略;
5.对于拍下没有下单的客户,进行进一步的休咨询,记录客户的顾忌,在下一次销售的时候,可以从容面对;
6.维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系,在活动或者节假日送去问候,提高店铺的回购率。
任职资格:
1. 学习能力强:可以尽快熟悉店铺产品,以及珠宝相关知识。
2. 态度谦和,语气亲切。
3. 打字速度较快。
4. 客服情绪稳定,心思细腻。
招聘电话: 廖先生 18476552858 (微信同号)
1. 承接好前来咨询的客户,引导客户下单;
2. 及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址;
3. 处理好店铺的售后问题,降低退款率;
4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略;
5.对于拍下没有下单的客户,进行进一步的休咨询,记录客户的顾忌,在下一次销售的时候,可以从容面对;
6.维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系,在活动或者节假日送去问候,提高店铺的回购率。
任职资格:
1. 学习能力强:可以尽快熟悉店铺产品,以及珠宝相关知识。
2. 态度谦和,语气亲切。
3. 打字速度较快。
4. 客服情绪稳定,心思细腻。
招聘电话: 廖先生 18476552858 (微信同号)
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
W&G Jewelry(盈记珠宝)
是盈记控股旗下的黄金珠宝品牌。
W&G Jewelry自成立以来,对黄金珠宝工艺的热诚丝毫未减,不仅坚
守保持精湛优秀工艺品质,更是不停止注入创新的技术和理念。
W&G Jewelry率先推出了“盈记城市美学生活馆”的创新理念,致力
于打造全新的C2M(矿采直营)黄金珠宝行业生态链。
在集团化运作模式下,盈记控股现已形成了原材料供应(盈记金禹矿
业)、黄金珠宝生产加工(盈记连卡佛)、产品与品牌运营(盈记永
盛珠宝)、终端零售服务(盈记永盛贸易)、投资交易服务(盈记贵
金属)、市场管理服务(盈记致信联合)为一体的黄金珠宝全产业链
整合运营架构,已完全具备产销一体化的能力。
W&G Jewelry拥有“盈记城市美学生活馆”“盈记珠宝金行”“盈记
珠宝品牌专柜”三大业态形式,并开设了私人高级定制业务,目前已
在全国各地开设直营门店9家。
是盈记控股旗下的黄金珠宝品牌。
W&G Jewelry自成立以来,对黄金珠宝工艺的热诚丝毫未减,不仅坚
守保持精湛优秀工艺品质,更是不停止注入创新的技术和理念。
W&G Jewelry率先推出了“盈记城市美学生活馆”的创新理念,致力
于打造全新的C2M(矿采直营)黄金珠宝行业生态链。
在集团化运作模式下,盈记控股现已形成了原材料供应(盈记金禹矿
业)、黄金珠宝生产加工(盈记连卡佛)、产品与品牌运营(盈记永
盛珠宝)、终端零售服务(盈记永盛贸易)、投资交易服务(盈记贵
金属)、市场管理服务(盈记致信联合)为一体的黄金珠宝全产业链
整合运营架构,已完全具备产销一体化的能力。
W&G Jewelry拥有“盈记城市美学生活馆”“盈记珠宝金行”“盈记
珠宝品牌专柜”三大业态形式,并开设了私人高级定制业务,目前已
在全国各地开设直营门店9家。
联系方式
- Email:18476552858@163.com
- 公司地址:上班地址:水贝一路金展珠宝广场F2501