网络客服(非销售+双休+五险)
深圳市美利实业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-12-26
- 工作地点:深圳-南山区
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、负责互联网金融平台网页端的业务咨询和回复工作,并做好记录登记;接听400电话咨询;
2、按照相应流程给予客户反馈,提炼客户需求,定位潜在客户,提供高质量服务;
3、对公司的日常销售及业绩指标进行监控,对相关数据进行分析并及时发现问题,提升业绩;
任职要求:
1、1年以上客服工作经验,有金融、保险、券商等行业客服工作经验者优先;
2、普通话标准,电脑使用熟练,打字速度快,熟练操作办公软件和网络工具;
3、具备良好的人际沟通能力,能较快地学习和接受公司的各项培训知识;
4、有耐心,具备良好的服务意识,能根据客户的需求和实际情况提供专业的指导意见,促成双方的合作,并与客户保持良好的合作关系;
5、积极主动,责任心强,工作踏实,有较好的抗压能力,男女不限;
工作时间:
每天工作8小时,周末双休
福利待遇:
1、薪资:无责任底薪+奖金;
2、公司为员工缴纳社保;
3、享受国家规定的所有假期,以及年休假、婚假、孕产假、陪护假等;
4、公司将不定期举行聚餐、旅游;
5、工作满一年,年底有额外奖金;
6、能力优异者可出差跟进公司国内外各地大客户。
培训与学习机会:
1、部门培训:主要是岗位专业知识培训,包括新员工一对一的辅导培训,老员工的不定期提升培训等。
2、公司培训:我们有专业的内部培训师,将提供给员工涵盖心态、知识、技能、管理等全方位的培训与学习机会。
3、外部培训:我们会经常聘请优秀讲师回来给员工进行专业的系统的培训。
我们有一个实力雄厚、锐意进取的公司,这是一个特别的招商销售团队,我们通过自身的努力,协同我们的员工一起开创了一个又一个奇迹,培养了一批优秀的团队成员、业内精英,我们倡导在实现了员工的理想和价值的基础上实现公司的理想和价值!
期待你的加入!
工作地址
深圳市深圳市南山区科苑大道讯美科技广场3号楼1709
1、负责互联网金融平台网页端的业务咨询和回复工作,并做好记录登记;接听400电话咨询;
2、按照相应流程给予客户反馈,提炼客户需求,定位潜在客户,提供高质量服务;
3、对公司的日常销售及业绩指标进行监控,对相关数据进行分析并及时发现问题,提升业绩;
任职要求:
1、1年以上客服工作经验,有金融、保险、券商等行业客服工作经验者优先;
2、普通话标准,电脑使用熟练,打字速度快,熟练操作办公软件和网络工具;
3、具备良好的人际沟通能力,能较快地学习和接受公司的各项培训知识;
4、有耐心,具备良好的服务意识,能根据客户的需求和实际情况提供专业的指导意见,促成双方的合作,并与客户保持良好的合作关系;
5、积极主动,责任心强,工作踏实,有较好的抗压能力,男女不限;
工作时间:
每天工作8小时,周末双休
福利待遇:
1、薪资:无责任底薪+奖金;
2、公司为员工缴纳社保;
3、享受国家规定的所有假期,以及年休假、婚假、孕产假、陪护假等;
4、公司将不定期举行聚餐、旅游;
5、工作满一年,年底有额外奖金;
6、能力优异者可出差跟进公司国内外各地大客户。
培训与学习机会:
1、部门培训:主要是岗位专业知识培训,包括新员工一对一的辅导培训,老员工的不定期提升培训等。
2、公司培训:我们有专业的内部培训师,将提供给员工涵盖心态、知识、技能、管理等全方位的培训与学习机会。
3、外部培训:我们会经常聘请优秀讲师回来给员工进行专业的系统的培训。
我们有一个实力雄厚、锐意进取的公司,这是一个特别的招商销售团队,我们通过自身的努力,协同我们的员工一起开创了一个又一个奇迹,培养了一批优秀的团队成员、业内精英,我们倡导在实现了员工的理想和价值的基础上实现公司的理想和价值!
期待你的加入!
工作地址
深圳市深圳市南山区科苑大道讯美科技广场3号楼1709
职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理
关键字: 客服 网络客服 金融
公司介绍
深圳美利实业有限公司是香港大中华金融集团大陆地区办事处,是一家专业性强的金融服务公司,为全球投资者和机构提供多样性、专业性、前瞻性的金融产品以及服务,业务范围涵盖能源、金属、全球指数、差价合约、资产管理、流动性解决方案、金融IT解决方案等。香港集团公司除在大陆设有办事处之外,集团总部在中国台湾、新加坡、英国伦敦、美国纽约设立有全资公司或代表机构,实现全天候为客户服务。
联系方式
- 公司地址:上班地址:科技园科苑路讯美科技广场3号楼1709