在线客服/保底薪资5K+社保+年底双薪
深圳市壹优新能源有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:金融/投资/证券 信托/担保/拍卖/典当
职位信息
- 发布日期:2017-12-10
- 工作地点:北京-昌平区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
一、招聘要求
1.大专以上学历(学信网可查询到) 普通话标准,熟悉办公软件的操作,打字速度每分钟60
字以上,具有良好的服务意识。
2.有较好的情绪管控能力和抗压能力,能适应轮班的工作安排,白班和夜班。
3.有客服或者保险从业经验。
二、薪资
1.底薪3000元、
2.绩效1800 浮动区间1500--2000.绩效考核指标(服务态度、回复速度、客户满意度
3.补助: 每个夜班50元
三、工作时间
白班(早8点一下午4:30)
夜班(下午3:30晚上24点} 夜班可以住公司的公寓,每个夜班补助50元。
四、工作内容
在线解答微信端进入的咨询客户,接呼入电话解答客户的咨询问题。产品介绍、服务介绍及指引在线打字解答客户咨询,打字速度要快
2.接听客户电话,要能解答客户关于产品的咨询,同时沟通表达能力要好。
五、项目介绍
这个项目是腾讯与素康在线合作的项目,针对微信8个忆的活跃用户提保险服务,现在是筹备阶段,未来团队目标是500人,发展空间非常大。
五、面试地点
北京市昌平区生命科学园泰康创新中心
地铁站:生命科学园A出口
联系人杨小姐:13435341526(微信同步)
一、招聘要求
1.大专以上学历(学信网可查询到) 普通话标准,熟悉办公软件的操作,打字速度每分钟60
字以上,具有良好的服务意识。
2.有较好的情绪管控能力和抗压能力,能适应轮班的工作安排,白班和夜班。
3.有客服或者保险从业经验。
二、薪资
1.底薪3000元、
2.绩效1800 浮动区间1500--2000.绩效考核指标(服务态度、回复速度、客户满意度
3.补助: 每个夜班50元
三、工作时间
白班(早8点一下午4:30)
夜班(下午3:30晚上24点} 夜班可以住公司的公寓,每个夜班补助50元。
四、工作内容
在线解答微信端进入的咨询客户,接呼入电话解答客户的咨询问题。产品介绍、服务介绍及指引在线打字解答客户咨询,打字速度要快
2.接听客户电话,要能解答客户关于产品的咨询,同时沟通表达能力要好。
五、项目介绍
这个项目是腾讯与素康在线合作的项目,针对微信8个忆的活跃用户提保险服务,现在是筹备阶段,未来团队目标是500人,发展空间非常大。
五、面试地点
北京市昌平区生命科学园泰康创新中心
地铁站:生命科学园A出口
联系人杨小姐:13435341526(微信同步)
职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理
公司介绍
作为创新型综合公司,公司通过加强深港合作,加大创新力度,力争成为新时期深港合作不断深化的新桥梁,不断为我国金融行业改革创新做出自己应有的贡献。
公司遵从“爱心、服务、价值、创新”的经营理练,以“诚、义、勤、敏”的服务态度,秉承“独具慧眼,决胜千里”的核心价值观,不断倡导求新、求发展。始终以客户需求为导向,用全新的专业服务。公司坚持以科学发展观为指导,以市场及客户需求为导向,以改革发展为动力,以提高金融服务能力和效率为根本目的,内抓管理,外塑形象,增强综合实力,提高竞争力,全面促进公司健康快速发展
公司遵从“爱心、服务、价值、创新”的经营理练,以“诚、义、勤、敏”的服务态度,秉承“独具慧眼,决胜千里”的核心价值观,不断倡导求新、求发展。始终以客户需求为导向,用全新的专业服务。公司坚持以科学发展观为指导,以市场及客户需求为导向,以改革发展为动力,以提高金融服务能力和效率为根本目的,内抓管理,外塑形象,增强综合实力,提高竞争力,全面促进公司健康快速发展
联系方式
- Email:1844003159@qq.com
- 公司地址:上班地址:东风中路华以泰大厦