阿里巴巴诚信通客服
深圳市泰思乐科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2017-12-08
- 工作地点:深圳
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
职位描述:
1、负责公司阿里巴巴店铺的客服工作,包括售前和售后。包括店铺的产品特点、规格、款式等商品信息细节参数的解析。
2、引导顾客进行购买,促成交易,处理订单信息。
3 按照顾客要求或店规为顾客分拆或合并订单、修改邮费、为顾客订单备注信息。
4、向买家提供良好的售后服务,解决售后问题、解决客户纠纷。
5、倾听顾客的建议与意见,处理顾客的质疑与投诉。
6、退货退款处理,以及物流跟踪。
7、熟悉淘宝\阿里巴巴的各种规则,处理客户要求,
职位要求:
1、18-35岁,
2、熟练应用office办公软件。
3、熟悉阿里巴巴操作, ,有相关网络销售经验。
4、性格开朗,思维严密,反映敏捷,态度谦虚;
5、工作思路清晰,细致耐心,有责任心,良好的沟通技巧和表达能力,对工作有极强的责任感,应积极地解决问题。
职位描述:
1、负责公司阿里巴巴店铺的客服工作,包括售前和售后。包括店铺的产品特点、规格、款式等商品信息细节参数的解析。
2、引导顾客进行购买,促成交易,处理订单信息。
3 按照顾客要求或店规为顾客分拆或合并订单、修改邮费、为顾客订单备注信息。
4、向买家提供良好的售后服务,解决售后问题、解决客户纠纷。
5、倾听顾客的建议与意见,处理顾客的质疑与投诉。
6、退货退款处理,以及物流跟踪。
7、熟悉淘宝\阿里巴巴的各种规则,处理客户要求,
职位要求:
1、18-35岁,
2、熟练应用office办公软件。
3、熟悉阿里巴巴操作, ,有相关网络销售经验。
4、性格开朗,思维严密,反映敏捷,态度谦虚;
5、工作思路清晰,细致耐心,有责任心,良好的沟通技巧和表达能力,对工作有极强的责任感,应积极地解决问题。
职能类别: 网络/在线客服
关键字: 阿里巴巴 诚信通 客服 助理 销售 IC 集成电路
公司介绍
深圳市泰思乐科技有限公司是专业从事代理和经销世界多家半导体产品的香港和大陆地区授权代理商。 公司成立于 1998 年,总部设在深圳,依托香港,销售网络已涵盖北京、上海、成都、厦门等地。 是ALTERA公司、 ATMEL 公司、 CIRRUS 公司、ISSI 公司、LINEAR 公司、SST 公司、TI 公司的中国代理,并经销ALLIANCE 、HOLTEK 、MAXIM、MICROCHIP 、MICREL、NATIONAL 、PHILIPS 、SIPEX 、ST 、XICOR 、XILINX 、WINBOND 等诸多品牌产品。产品广泛应用于航天航空、无线通讯、数据通讯、工业控制、电源、仪器仪表、监控、 DVD 及功放音响等领域。秉承多年的代理经验, 公司与众多 IC 厂商建立了良好的合作关系,并在不断地扩展产品线。
公司同时拥有强大、优秀的技术开发和技术服务队伍,能为广大客户提供强有力的全面的技术支持和完善的售后服务。
泰思乐的发展目标是:本地化经营,国际化发展。在技术日新月异、市场风云变幻的今天,公司将以代理为基础,进一步加大技术投入,探寻新的市场机会,立足中国,积极向集团化、实业化方向发展。泰思乐人将用自己不懈的努力,共同缔造明日的辉煌。
公司同时拥有强大、优秀的技术开发和技术服务队伍,能为广大客户提供强有力的全面的技术支持和完善的售后服务。
泰思乐的发展目标是:本地化经营,国际化发展。在技术日新月异、市场风云变幻的今天,公司将以代理为基础,进一步加大技术投入,探寻新的市场机会,立足中国,积极向集团化、实业化方向发展。泰思乐人将用自己不懈的努力,共同缔造明日的辉煌。
联系方式
- 公司地址:上班地址:福田区东园路玉田大厦302